Tendencias digitales presentó un estudio sobre la manera en que se utiliza el internet en Latinoamérica, un tema que da para sacar bastantes conclusiones. Antes, échenle un vistazo a la presentación que hizo Carlos Jimenez.
Cuántos latinoamericanos usamos internet
La presentación señala que un 30% de la población latinoamericana cuenta con acceso a Internet. Un número pequeño, quizás, pero cuando eso representa el total de 172 millones de usuarios, vemos que la magnitud no es tan pequeña, sobre todo cuando nos damos cuenta que el conglomerado latinoamericano está en tercer lugar en cuanto a cantidad de participación en la web, sólo detrás de China y Estados Unidos.
Es importante notar que durante los próximos tres años, los amigos de Tendencias Digitales prevén un crecimiento ligeramente acelerado que podría lograr una penetración de internet hasta de un 40% de la población total de la región. Para 2014, se esperan 200 millones de usuarios hispanoamericanos en internet.
Pero, ¿por qué es importante hablar de números, antes de hablar de tendencias, gustos y preferencias? El mercado ofrece más posibilidades en tanto sea más grande (reúna más personas dentro de sí). Es por eso que mientras más y más personas comiencen a utilizar el internet, veremos que se desarrollarán más proyectos orientados a satisfacer las necesidades de esas personas, en base al perfil de los usuarios que describiré a continuación.
¿Quiénes están utilizando internet?
Los usuarios de internet latinoamericanos están en su mayoría en sus veintes y hay ligera predominancia masculina. Las dos formas de conectarse más comunes son los cibercafés y en algunos casos, las conexiones caseras. Seamos honestos, cuando el internet está disponible en la oficina, las posibilidades se reducen bastante porque casi siempre se ha impedido la actualización del sistema más allá del IE6 (bajo la excusa de las distracciones), además de que el sector industrial suele ser un público objetivo totalmente distinto.
Pero prestemos atención a las actividades comunes que se hacen a través de la web en los distintos países. Si los tres rubros principales (email, búsquedas y mensajería instantánea) están bastante bien atendidos por los grandes (Gmail, Google Search y Skype o MSN), ¿qué nos dice eso?
Me suena a que la compra de productos y servicios, los servicios bancarios y la lectura de noticias son necesidades que debemos atender de forma local. Es decir, ¿por qué nuestros periódicos (en su mayoría, no digo que todos) no han entendido que al mudarse a la web no deben hacer una simple copia de lo que hacen en sus ediciones impresas? Tampoco es necesario que sólo busquen verse bonito, como suele pasar, sino que sus sitios sean accesibles y navegables.
Lo mismo con los servicios bancarios, que no deberían funcionar como una agencia normal donde el servicio “cierra” a las 5 de la tarde. Pienso que estos sectores están mal atendidos y un entrepreneur podría encontrar buenas oportunidades por esa vía. No voy a mencionar el tema de la educación, aunque curiosamente se encuentra al fondo de la lista, porque Stephanie Falla lo ha hecho con anterioridad y porque será uno de mis próximos posts 😉
Índice relativo de uso de Internet
Este indicador, compuesto por varias dimensiones (penetración, intensidad, complejidad, diversidad, transacciones y contenido), nos da una panorámica sobre cómo está cada uno de los países de la región en cuanto al uso de internet.
Pero más allá de la situación, me llamaron la atención las causas:
- Ingreso per cápita
- Educación
- Políticas públicas
- Y la dinámica competitiva del mercado
A partir de eso y luego de la conversación que tuvimos hace unos días con Peter Thiel sobre por qué invertir en internet, hay una pregunta que sigue resonando en mi cabeza:
Si todos estos factores de la realidad externa afectan al uso que se le da al internet, pero de la misma forma la dinámica creada en la web afecta a la manera en que las relaciones políticas y económicas toman lugar en la realidad, ¿terminará la dinámica tan rica y espontánea que es la web por modificar la forma en que se toman decisiones allá afuera? Yo espero que así sea, aunque sea un proceso bastante largo. Por el momento, les dejo la duda.
Caramba… entré a buscar el botoncito de twitter y no lo veo… Una pena.
No me sorprende lo de CL y BR… son los líderes regionales y lo demuestran en todo. Hubiera esperado a UY mas arriba. Hay lugar para que AR siga creciendo?
Puestos a crear conglomerados, habría que hablar de la Unión Europea, comunidad de rango muy superior a un “conglomerado” y que se asemeja bastante a un país. De hecho, es muy frecuente que en estudios estadísticos aparezca la UE como una nación más (No así con Latinoamérica).
Dicho esto, la principal comunidad de internautas es la Unión Europea, con 312 millones de usuarios (Fuente: http://www.exitoexportador.com/stats4.htm), seguida de China, Estados Unidos y, en cuarto lugar, Latinoamérica.
Me llama mucho la atención el dato de Puerto Rico que aunque está en la región hispana está muy vinculado a Estados Unidos y consume mucho más contenido en inglés siendo una audiencia pequeña para los proyectos hechos en español. Y luego, siempre tenemos que darle gracias a Brasil por su magnitud y penetración de internet que nos permite como región tener mucho más peso, aunque fácilmente supera al resto de países de hispanoamérica juntos. México tiene mucho que crecer y Colombia ha pegado una despegada importante en los últimos años que viene complementada con inversión en conectividad y más propuestas desde aquella región.
El ejemplo de Chile también demuestra la conectividad que tienen pero ya empieza a limitarlo como país ya que su población es chica. Quisiera ver que pasará con los grandes en población que son México y Argentina cuando tengan esta facilidad de conexión en sus habitantes y que tanto influirá la conectividad a través de los móviles.
Y con el tema de conglomerados que menciona @Chuso, si sacamos a Brasil al menos en la región se habla el mismo idioma, aunque las culturas dan para competir y crear soluciones más globales, que es la misma estrategia que se genera en Europa. Se crean proyectos que inicialmente apuntan a un país para probarlos pero una vez las soluciones están demostradas lo mejor es salir al mundo a retarse contra los verdaderos gigantes.
Me alegra ver a mi país en esa posición, espero que para el 2010 aumentemos un poco más y los principales distribuidores de Internet aumente la velocidad, no solo los precio JaJaJa…
El crecimiento de Argentina se ve limitado por las pesimas conecciones que actualmente brindan las principales empresas, Speedy – Fibertel no tanto asi Arnet que brinda buenos servicios.
@cvander: las redes 3G en argentina estan saturadas por lo que no se verá un mayor incremento de acceso a internet mediante celulares, a menos que las empresas de telefonía celular hagan las inversiones correspondientes.
Latino America es un mercado que todavía no ha sido explotado en su totalidad. Un problema que siempre ha afectado a la región es la falta de conexión y comunicación entre sus países. Son unidos por un mismo idioma pero separados por un fuerte sentido de nacionalismo e ideologías distintas. Ampliar la cobertura e integrar más las redes sociales en todas los ámbitos podría empezar a abrir los canales de comunicación y acercar a todos los latinos.
Bueno pero estamos hablando de la Unión Europea que es un Continente entero, china solo un País, por que no tener nosotros una Unión Latinoamericana, te aseguro que las estadísticas serian distintas saludos.
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Exelente Entrada, esta es la manera en que utilizamos el internet en Latinoamérica, este panorama cybernetico muestra una vista perfecta del mercado latino, ademas este tema da una amplia vision de lo que es y podria ser el mercado futuro. Pero podria decirce que estas son una vislumbre de nuestras tendencias del uso que damos al Internet, esta es una probadita del amplio y ancho pastel. y lo mas importante esta entrada ayuda a sacar bastantes conclusiones del Internet, su uso y del mercado Latinoamericano.
Marlon V Garcia
C.E.O of LRF &
www,keywtax.com
Viendo este grafico de barras,puedo ponerme a pensar que las oportunidades para desarrollar mas el internet son los paises que estan en color gris. Estaras de acuerdo con migo ¿Verdad Luis?
Asi que todos aquellos que tengamos alguna propuesta para ofrecer internet de banda ancha deberiamos correr para esos paises.
Saludos.
P.D. Gracias por el aporte
Hola ! estpy muy agradecido con este aporte , mil gracias ! , saludos desde Cancun…