Los 7 mejores libros sobre usabilidad

Hablar con usuarios es la mejor manera de aprender sobre usabilidad, los usuarios son los grandes maestros. De todos modos, hay libros que pueden aportar conocimiento a nuestro trabajo. Los autores que cito son grandes porque llevan muchos años escuchando a los usuarios.

Para leer muchos libros sobre temas específicos se requiere de tiempo y dinero. Por ello, lo mejor es seleccionar muy bien las lecturas. Cuando surgió el boom de la usabilidad, varias obras han puesto en su título esa palabra para vender más ejemplares.

Sin embargo, muchos de esos libros son una perdida de tiempo, alguno volúmenes son realmente malos y oportunistas.

Hay varios autores, que en mi opinión, van al grano y ofrecen consejos muy prácticos. Sabiduría que se puede aplicar a las webs que uno hace. Leer uno de esos libros ayudará a que todas las webs que uno haga en el futuro sean mejores. Por eso, son una buena inversión de tiempo y dinero.

No me hagas pensar de Steve Krug

libro_nomehagaspensar.jpgSteve Krung es una persona que tiene experiencia trabajando en Internet y mucho sentido común. La mayoría de los consejos que aporta en su obra son aplicables a cualquier web. Además, el libro es básico, un primer paso para los que quieran construir sitios web.

El libro aporta soluciones, es 100% práctico y aprovechable. En algunos casos, hay que entender que los proyectos web en los que ha trabajado el autor son grandes y por eso trata sobre los problemas que surgen en el trabajo en equipo.

Características

Usabilidad de Páginas de Inicio de Jakob Nielsen

libro_homepage.jpgJakob Nielsen es el autor con más éxito en este mundo, ha vendido más de 250.000 ejemplares de sus libros y sigue publicando nuevas obras.

El éxito editorial se debe a que es un autor que expone muy bien sus ideas sobre todo en los últimos libros, son fáciles de leer y es tremendamente práctico. En su libro destripa 50 sitios web, las críticas son ácidas, pero necesarias para darnos cuenta de los errores que se pueden evitar.

Características

  • Disponible en español/inglés
  • Editorial: Prentice Hall / 320 páginas (español)
  • Editorial: New Riders Press / 138 páginas (inglés)
  • Puede comprarse en Línea

Defensive Design for the Web de 37 signals

libro_defencive.jpgEs una obra muy práctica que aborda un tema muy importante: cómo tratar con los errores de los usuarios. El libro aconseja la mejor manera de prevenirlos y ayudar a los clientes de un sitio.

Lo bueno que tienen los libros de los maestros de la usabilidad es que son usables. Este libro cuenta con un adecuado diseño, es estupendo para leer en el metro o en los transportes públicos: como los anteriores, cuenta con buena ilustración y es fácil encontrar lo que nos interesa.

Cuenta con titulares y destaca los temas más importantes. Es un libro escrito por maestros de la usabilidad del web. Yo creo que la usabilidad de los web tiene mucho que aprender de otras disciplinas: primero, de la usabilidad de software y segundo, de el diseño de cualquier otra cosa.

Características

About Face 2.0 de Alan Cooper y Robert Reimann

libro_face.jpgMaestros de la usabilidad del software son maestros de la usabilidad del web. Un libro extremadamente ilustrativo, trata sobre interfaces de informática, y por eso, los consejos, difieren poco sobre los que se pueden dar sobre una página web.

En el libro se puede encontrar el proceso para hacer un sitio web, aunque el libro dedica muy poco espacio a eso. También contiene conceptos que en su momento fueron novedosos y que ahora son universales, como el concepto de persona en usabilidad.

Características

Psicología del Color de Eva Heller

libro_color.jpgEn mi opinión, el diseño en general es aplicable al diseño y planificación de webs. Siempre, tenemos que elegir colores y valernos de los mismos para que nuestra web sea adecuada.

Por eso, a mi me parece muy útil leer sobre colores. Es una obra en español, que nos permite entender el significado profundo de los colores. Los que crean que la elección de colores debe ser dejada a unos superdotados del gusto, encontrarán razones en este libro para no trabajar así. Y conocer sobre el uso adecuado del color.

Características

Universal Principles of Design de William Lidwell, Kritina Holden y Jill Butler

libro_universa.jpgSi se quiere aprender sobre diseño y cómo colocar formas, contenidos, fotos, etc. Es un volumen elevadamente práctico.

También está dividido de manera agradable la lectura. En lugar de parecer un libro, parecen reportajes de una revista muy bien diseñada. Otra de las virtudes del libro es que da pistas para seguir estudiando. Hay citas muy bien anotadas y fuentes en las que continuar profundizando.

Características

Web Bloopers de Jeff Johnson

libro_bloopers.jpgJeff Jonson escribe un libro que trata sobre errores frecuentes en Internet. Es un volumen para aprender de los fallos de los demás. De hecho, Johnson es uno de los autores que recomienda Jakob Nielsen.

Los errores están escogidos muy bien. Son los más frecuentes. Aunque, poco a poco, los grandes webs han aprendido de lo que dice el autor y cada vez son menos comunes esos fallos. Los 60 deslices que se escogen como más significativos están ilustrados con ejemplos de webs reales, las ilustraciones del libro como la edición son magníficos.

Características

Espero les haya servido está lista de los 7 mejores libros sobre usabilidad, porque leer libros sobre tecnología también es importante, así como utilizar el internet y sus contenidos como herramientas de apoyo para el desarrollo en las diferentes temáticas en las que estemos interesados.

Rafael López Callejón
Trabaja para Telefónica Latinoamérica. Dedicado a proyectos para concienciar sobre el uso adecuado del internet y reseña libros sobre diseño y desarrollo web.

buenos libros creo que entender habeces esas pequeñas diferencias pueden convertir un negocio en exito o fracaso

Un artículo muy interesante, estuve revisando los libros listados aquí en internet y tienen mucha vigencia y reconocimiento en el mundo del desarrollo y diseño web.

Creo que son libros que valen la pena leer, pero no podemos dejar a un lado nuestras referencias y sitios favoritos en internet que también nos proveen de conocimiento. Gracias por las sugerencias ;)

Gracias por la recomendacion.
Es dificil poder escoger el libro apropiado y más aún cuando se trata del tema de accesibilidad.

Saludos

¡Genial! Siempre me han interesado esos temas, pero últimamente estaba profundizando en usabilidad y accesibilidad, así que este artículo me viene de perlas :)

muy interesante ! gracias por la recomendación.

Muy interesante el tema de la Usabilidad, un término que lamentablemente algunos diseñadores Web todavía no conocen (o no quieren conocer).

Me imagino que dichos libros contienen información valiosa, gracias por la recomendación!

De mi parte, incluiría en la lista el libro de Shari Thurow titulado: “Search Engine Visibility”.
Una versión un poco “viejita” pero con muy buenos puntos de vista.

Saludos,
Charlie

Gracias por las recomendaciones, de ingles no entiendo mucho, pero seguro que los españoles me servirán

Tienen muy buena pinta los libros que nos expones aqui, gracias!:)

[...] CesarS, clasificado en: Usabilidad, minipost, Libros Los 7 mejores libros sobre usabilidad agregar a del.icio.us » | menéalo » [...]

anse
10/04/2007

hay algunos libros listados alli en version espanol tb y cuando entro a amazon dice solo en ingles, como hace rpara compralro en espanol, gracias

Me llamó mucho la atención el libro de 37Signals…, esta gente sabe escribir directo y sin rodeos sus ideas… Buena la lista!

[...] Los 7 mejores libros sobre usabilidad / Maestros del Web. Tengo muchas ganas de leer “No me hagas pensar” de Steve Krug pero ya ven “es que no tengo tiempo”. Me sorprende que este un libro sobre la Psicología del color pero muy buena selección en general. [...]

El de Nielsen debería ser obligatorio cuando se empieza a desarrollar webs (y hecho de menos otro de Nielsen y Hoa Loranger, usabilidad: Prioridad en el diseño web)

Saludos y seguid así, gracias

Todo diseñador web debería hacer sus pinitos en usabilidad, me leere uno de ellos, gracias…

Raúl Alberto Crespo
20/06/2007

Tengo una duda: ¿por qué no aparece en la lista de libros recomendados el de Nielsen y Hoa Loranger, “Usabilidad: Prioridad en el diseño web”?
¿Rafael López Callejón no lo leyó o luego de leerlo decidió que no debía estar entre los libros más recomendados?

La verdad es que no lo he leído

[...] Vía | Maestros del web [...]

Felicidades por el artículo: he leido algunos de los libros y debo decir que coincido plenamente con tu opinión, especialmente con el libro de Steve Krug, el cual me entusiasma especialmente.

El libro “Universal Principles of Design de William Lidwell, Kritina Holden y Jill Butler ” ha sido editado estupendamente al idioma español por Blume en el año 2005, el cual creo que merece la pena adquirir (yo lo tengo y es genial).

También me gustaría recomendar dos libros: uno considerado ya clásico dentro del ámbito de la ergonomía cognitiva como es “El diseño de los objetos cotidianos” de Donald Norman, y el otro un libro muy especial dedicado al diseño gráfico con un par de capítulos orientados al diseño de interacción que creo que vale la pena leer, “Comunicación en el diseño gráfico” de Juan Martínez Val, editado por Ediciones del Laberinto, 2004.
Gracias y ánimos.

Estoy interesado en comprarme el de Nielsen y el de Eva Heller, por este orden. Si alguien quiere charlar de estos libros, escribidme. Gracias por el artículo.

Angel
30/05/2008

tal vez tengan libros sobre Usabilidad como:

Usabilidad de Páginas de Inicio de Jakob Nielsen.

para rapidshare o megaupload

Buen libro el Niesel.

GUILLERMO
25/06/2008

Sabe alguien si estos libros estan disponibles en formato digital (pdf u otro), gracias

Otro libro sobre el Tema es “Pensar primero” cuyo autor se llama Daniel Mordecki, es el director de la empresa Concreta dedicada a Usabilidad y Estrategia en Internet http://www.concreta.com.uy
Saludos
Aquidante

edward
19/02/2009

Hola, no es que tome de menos tu lista, pero me gustaría aportar que para conocer una mejor lista con referencia mas “oficial” se encuentra el UX Zeitgeist:

http://www.rosenfeldmedia.com/zeitgeist/book/index

Buen aporte, ciao

Concuerdo con Chr5 en que el libro de Norman “El Diseño de los Objetos Cotidianos” (The Design of Everyday Things) debería estar en la lista.

En todo caso, esta lista es un poquito “Web-oriented” pero hay que recordar que la usabilidad es una característica que se encuentra (o hace falta) en cualquier objeto diseñado, no solo páginas Web. Automóviles, escritorios, edificios, puertas, ascensores, etc., también son sujetos de diseño y por tanto pueden estar mal diseñados desde el punto de vista de factores humanos.

Mi recomendación, sin pretender ponerme en el papel de experto, para quienes desean conocer un poquito más sobre los principios detrás de la usabilidad es que se consulten también libros y artículos sobre Ergonomía, Factores Humanos, Interacción Humano-Computador (Interacción Persona-Ordenador en España) claro que eso ya sale un poquito de las disciplinas del diseño, pero vale la pena.

[...] de libros acerca de usabilidad, un buen inicio para nunca perder de vista a tu usuario. [LINK] AKPC_IDS += "14419,"; Comparte este artículo en [...]

De mi parte podría sugerir, en español:

Usabilidad: diseño de sitios web de Jakob Nielsen.
http://www.agapea.com/libros/Usabilidad-Diseno-de-sitios-Web-isbn-8420530085-i.htm

y en inglés:
Rocket Surgery Made Easy de Steve Krug
http://www.amazon.com/Rocket-Surgery-Made-Easy-Yourself/dp/0321657292

Y nota adicional sobre el About Face, desde hace días está disponible la version 3, si leen la 2 la van a sentir terriblemente desactualizada.

Gracias.

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