Al estar escribiendo durante los últimos días sobre emprender y crear tu empresa, me encuentro muy seguido con el lado mas real de todo proyecto, que es el fracasar; fracasar al ejecutar las tareas, fracaso al diseñar la aplicación, fallo en contratar al personal adecuado y fallo en seleccionar los socios para tu Startup.
Una actitud mas positiva relacionada al fracaso empresarial, es lo que crea un ambiente que carezca de inseguridades y de vergüenza a fracasar. – David Langer – GroupSpaces
Quisiera proponer a todos ustedes que vayamos acostumbrándonos al termino y tengamos muy claro que toda Startup fracasara en su intento por conquistar su mercado.
Lo mas importante es que la comunidad apoye y soporte a estos emprendedores que no han podido lograr sus metas, tampoco estoy pidiendo que seamos hipócritas y demos saltos de jubilo o demos aplausos; a lo que me refiero es que mediante criticas constructivas se pueda aprender de lo que el emprendedor no hizo bien y como puede mejorar.
Debemos crear un ambiente en donde se permita el fracaso y no se penalicé el fracaso de tu idea. Hay que recordar que por cada empresa rentable hay muchas que se quedaron en el camino.
Crear una empresa es mucho mas sencillo que hacerla rentable, tienes que prepararte para llevarla por buen rumbo y no fracasar en el trayecto. Seth Godin
Hay muchas maneras por las que nuestra idea o empresa fracasara, pero hay unos puntos muy básicos que siempre debemos tenerlos en nuestra mente y saber que si los ignoramos llevaran al fracaso el proyecto.
Se vende por si solo.
No conozco empresa que tenga un producto o servicio que se venda por si solo, vamos que sea legal. Es esencial tener un equipo de venta (aunque en un principio seras tu nada mas).
En un principio uno de los fundadores se dedico exclusivamente a ventas y atención a clientes. Es la única manera de entender el proceso de venta – Jason Fried – 37 Signals
Tus primeros clientes.
Esas primeras ventas que realices o usuarios que se apunten a tu servicio, puede que no sean tus usuarios preferidos o ideales; aun así son tus early-adopters y no debes dejarlos de lado. Por que son los que te apoyaron desde un inicio sin ningún compromiso. Tienes que ver como evolucionan sus necesidades y si estas van en relación con tu visión de empresa.
Uno de los problemas es que los fundadores no se dan cuenta de sus limites e intentan ser el héroe cuando están por encima de lo que pueden hacer – Charles Grimsdale – Eden Ventures.
Desarrollar un negocio sin tener en cuenta las necesidades reales de tus clientes crea un ambiente de incertidumbre en el equipo; ya que no tienes claro cuales serán aquellos servicios que te generen un beneficio.
Todos los socios fundadores deberán estar al tanto de como influye su trabajo en la percepción por parte del cliente del valor que aporta el producto o el servicio.
Todo tiene que estar perfecto.
Los retrasos y contratiempos en la ejecución de las metas de tu Startup es parte del día a día. No puedes evitarlo y es esencial poder gestionar todo aquello que implique algún problema.
Preparar es clave para toda Startup, no puedes estar siempre improvisando. Aydin Senkut – Felicis Ventures
El problema empieza cuando el equipo no deja de crear servicios o agregar características al producto y esto empieza a retrasar la entrega del servicio. Si no se pone delante del cliente para que lo pruebe y pague por el, jamas se puede avanzar para llegar a las metas de la Startup.
Como se dan cuenta hay muchas variables que afectan el éxito de tu Startup, pero como dice Steve Blank de la Universidad de Stanford “El principal factor por la cual una empresa fracasa, es el equipo fundador”, lo cual quiere decir que es el tema del capital humano que mas pesa sobre la continuidad de empresas de recién creación. Agregando el factor incertidumbre que rodea a los emprendedores durante todo el trayecto, sabemos por que la alta tasa de mortalidad de empresas en América Latina, donde se tiene poco apoyo por parte del colectivo, gobierno y entorno social.
Para concluir, les recomiendo que sigan el Twittstream de Failcon 2010, que es un evento que hablara sobre el fracaso empresarial en Silicon Valley. Estaremos presentes para poderles pasar mas consejos de algunos grandes del sector tecnológico de San Francisco.
Me gustaría también que compartan sus experiencias con nosotros y aprender de ustedes.
Muy interesante
Claudio, estoy pensando entrar a un curso por la web con Carlos Gallego pues presenta de una manera muy interesante el asunto de trabajar por Internet viendo primero las necesidades del mercado ANTES de lanzarse a crear un producto para vender.
¿Qué piensas tú de las empresas en internet: sus productos, el mercado, el éxito de una empresa de este tipo? qué tan factible es eso? sobre todo, si yo me dedico al Desarrollo Humano pues soy terapeuta gestalt y mi trabajo, hasta ahora, ha sido 100 % personalizado.
Me doy cuenta de que el mayor mercado está en la web, pero como no vendo zapatos o algo más tangible, sino algo más personal, relacionado con las emociones, el apoyo a las personas para lograr más posibilidades, etc, no sé si estoy haciendo bien al querer incursionar en este medio. ¿Me puedes dar tu opinión al respecto ya que hablas aquí de los riesgos de fracasar por ser demasiado improvisado o por estar siempre ampliando los servicios? son cosas que yo hago mucho en mi desesperación por tener mayor número de clientes.
Gracias de antemano.
@Luis. Lo mas importante es que TU estés convencido de que funcionara, sobre todo que aportas valor a tus clientes por medios online y que puedas cobrar por dichos servicios.
Recuerda de montar el servicio mínimo viable en Internet (puede ser un chat privado para asesorías o estar conectado por Skype desde tu sitio web o un forum privado para tus clientes), algo que le sea útil a tu clientela y te paguen por ello. Puede ser un servicio complementario que le puedas ofrecer a tu base de clientes actual.
Lo que te recomiendo es que si tienes ahora clientes, les preguntes directamente que servicio les gustaría que les ofrecieras por internet….puede que sea un NEWSLETTER con artículos o algo mas sencillo como darles seguimiento via email (ojo…con el tema de escalar el negocio, tiene que ser algo que puedas hacer con el mínimo esfuerzo).
No intentes inventarte algo tu mismo, utiliza a tus clientes para que te marquen el camino y no fallaras. Recuerda paciencia…paciencia y mas paciencia. El que persevera alcanza.
los mexicanos somo muy dados al fracaso, sera cultura
Creo que uno de los puntos que debe de mantener uno en su mente todo el tiempo es el relacionado con hacer rentable el negocio, rentabilizar la idea, no perder este punto vista.
Por último no se llega al éxito sin transitar por el fracaso.
La idiosincrasia juega un rol importante en crear un ambiente para emprender y sobre todo para lanzar iniciativas con futuro a tener éxito.
Parte de ello es que la comunidad apoye la iniciativa y en lugar de criticarla, machacando la credibilidad de la Startup o emprendedor. No sabemos aportar el granito de arena para contribuir a su éxito.
Por que al final esto se refleja en como es percibida globalmente una región o país. Como colectivo o solo un par de personas tratando de hacer cosas.
Espero dar un cambio tan necesario a mi pais colaborando en iniciativas como http://iweekend.org/events?lang=es
Solo el tiempo lo dirá si podemos quitarnos esas etiquetas.
Creo que es fundamental pasar por un periodo de fallos y errores.
Sin embargo es critico salir de estas experiencias con la cabeza en alto y no hacerte menos por no haber logrado tus objetivos.
Gracias por tu aportación.
Muy interesante yo ahora soy estudiante y voy a poner un negocio con lo poco que he juntado haciendo distinos trabajos y espero todo me marche no cuento con un capital generoso pero creo que poco a poco se consigue mas y es como una meta para mi crecer y dar mas trabajo para mi pais. No se si me puedes dar unas pautas para poder ver como iniciar y crecer. Muchas Gracias hasta otra oportunidad.
Carlos
@Carlos. Lo mas esencial y el único documento que debes mantener es un estado de cuenta de entrada y salida de efectivo, donde te darás cuenta si el negocio es rentable.
Te comparto un documento en Google Docs, que nos mostró Ryan Carson de Carsonified en Seedcamp.
https://spreadsheets.google.com/ccc?key=0AkxZrw3662U_dEhQa0Y4T3c5RU5mcGd6N0twYXhLZWc&hl=en#gid=0
Por que muchas veces sucede, que como vamos tirando con algunos clientes y proyectos. Pierdes el enfoque de si es “negocio”. Por que muchas veces TU no escalas con lo que te quieres proponer y necesitas de socios que te ayuden a realizar las tareas necesarias, lo cual implica MAS gastos y MAS gestión de tu tiempo (así como el de los demás).
Es esencial tener un control de tus horas, el de tus socios y costes de operación; para traducirlo en ganancias (o perdidas). Así tendrás una mejor proyección de hacia donde vas financieramente.
1)Documentar tus avances.
2)Un Equipo que te respalde (no necesariamente tienen que ser socios).
3)Comparte tus conocimientos a nivel local, aquí tendrás un sitio donde puedes hacerlo en http://forosdelweb.com.
4) Disfrutar de lo que haces. Creo que esto es lo mas importante, por que mas que crear empleo lo que este mundo necesita es gente que este contenta consigo misma.
Animo en tu proyecto y recuerda no sera tu primero ni ultimo emprendimiento que haras….te lo aseguro.
Verdaderamente muchos te critican si no obtienes los resultados deseados, seria bueno realmente que cuando realicemos un proyecto nos mentalicemos que puede fracasar y no solo que tendra exito.
[…] después de lanzar tu contenido al público, ¿aún piensas que “el fracaso es una ruta para el éxito”? En definitiva sí, mi primera Startup FronteraEstates, por el momento está parada. No tuve la […]