Internet se ha convertido en un medio de comunicación que continua en crecimiento en todas las actividades que en ella se pueden realizar.

Todo esto, gracias a la ayuda de la facilidad de acceso, así como de herramientas sencillas de utilizar, tal como lo son mensajeros instantáneos, acceso a portales que se dedican a contactar personas para entablar relaciones personales. Mas sin embargo, es el mail que sigue liderando como herramienta de comunicación entre usuarios, a pesar de esto, el SPAM en números ha caído por primera vez.

La encuesta también revelo que mas de un 50% de encuestados utiliza alguna barra de navegación para facilitar las tareas de navegación, (Yahoo Bar, Google Desktop, MSN Search, etc… ) asé como aplicaciones directas desde la barra del navegador de uso predeterminado.

La confianza y credibilidad de los medios electrónicos en tal país europeo sigue en aumento, ya que ahora es un 64% de usuarios utilizan ahora la red para sus transacciones bancarias, así como compras.