El pasado
11 de septíembre será una fecha que perdurará en nuestras mentes por mucho tiempo.
De repente dos fortalezas cayeron ante la mirada de millones de personas en
todo el mundo y la sede de seguridad de la nación más poderosa fue humillada
en medio de un ataque terrorista jamás imaginado.

Para muchos,
el web fue su primera alternativa para informarse respecto al evento y llevaron
una sorpresa desagradable cuando sus navegadores mostraban que las redes informáticas
no estaban preparadas para tal demanda de información. Cnn.com, Nytimes.com, Yahoo News, ABC News, Fox News, así como la mayoría de
sitios de periódicos y noticias internacionales estaban colapsados a los pocos
minutos del evento.

Internet sufrió un aumento al promedio de su tráfico normal de la mañana, por
lo que sitios que mostraban fotografías y videos del evento no tenían la capacidad
suficiente para funcionar.

La solución
de la mayoría de nosotros fue regresar a los medios tradicionales. Televisión,
radio o ediciones extra de algunos matutinos fueron los medios más eficaces
para conocer los detalles del evento, modificando nuevamente la curva promedio
de conexiones a Internet, bajando en un 20% del promedio tradicional del medio
día, pasando 3 horas desde el atentado, y reafirmando que los medios tradicionales
no serán tan fácilmente reemplazados pues Internet aun no está preparado para
tal demanda de atención.

Uno de los
pocos sitios que continúo en funcionamiento durante los sucesos fue news.com.
Este sitio parte de la cadena de cnet.com, hogar de download.com y shareware.com,
por lo que cuenta con una red muy estable y puede tolerar cualquier cantidad
de tráfico. Algo curioso fue que al detectar el fallo en la competencia, publicaron
notas con detalles de los sitios inaccesibles con promedios de intentos que
necesitaron para conectarse y los tiempos que les llevaba las descargas de sus
homepages.

Otros sitios
involucrados en la tragedia se vieron obligados a modificar sus páginas. El
sitio del Pentágono, American Airlines, United Airlines, la Cruz Roja, la Alcaldía
de Nueva York y de la Administración Federal de Aviación (FAA) presentaban cartas
de sus altos mandos y reportes de novedades.

Horas más
tarde cuando la red ya volvía a la normalidad, nuevamente muchas personas empezaron
a buscar información en sitios de noticias, encontrando gran disponibilidad
de contenidos. Streamings de transmisiones de noticias, videos de los choques,
galerías fotográficas, información de última hora, etc., inundaban las páginas
de los principales sitios.

Las comunidades
de intercambio de archivos tuvieron un distractor muy fuerte. Los mp3s más recientes
no eran la novedad, sino los videos de diferentes tomas de los accidentes y
de lo que sucedió. Es muy fácil encontrarlos pues los hay por cientos en las
diferentes redes como Morpheus, KaZaA y otras. El sitio de Real Networks fue
otro de los afectados por la demanda de descargas de su player, modificando
su página para únicamente ofrecer esta descarga, incluso con algunos problemas.
Windows Media Player y Quicktime fueron otros de los más solicitados, y sus
servidores supieron soportar la demanda sin problemas.

Los hackers
y crackers también han tenido mucho movimiento en estos días.

Muchos sitios dedicados al régimen Taliban y del gobierno de Afganistán han
reportado ataques DOS (Denial Of Service) y otras intrusiones. Se rumora que
los ataques continuarán con todos los sitios que cubran estos temas.

El gobierno
de Afganistán no se han pronunciado respecto al tema, aunque ha bloqueado el
acceso a Internet a todos sus habitantes, castigando con cárcel a quienes ingresen
a la red de redes.

El ambiente
que se vive en Estados Unidos y sus principales centros de actividades se han
reflejado en el Web. La mayoría de sitios han incluido leyendas sobre los trágicos
sucesos, la bandera de Estados Unidos, así como enlaces hacia la cruz roja y
otros sitios gubernamentales que surgieron para quienes buscan información.
Existen también nuevos sitios que promueven o están en contra de enfrentamientos
armados, buscando la participación masiva de los usuarios de internet.

Las tendencias de compra y consulta también han sufrido modificaciones.

En Amazon.com los temas de "Nostradamus", "El regimen Talibán", "World trade
Center" y otros relacionados han sido los más buscados en literatura.

El retraso
o suspensión de eventos complicó sitios donde se vendían tickets por adelantado
o donde se preparaba información sobre los mismos. Otro atraso importante en
Internet es el lanzamiento de los dominios .info que saldrían apenas una semana
luego del atentado, pero que deberán esperar otro par de semanas antes de estar
disponibles.

Pero tal
vez lo que nos ha afectado a todos los que usamos diariamente Internet han sido
las cadenas de correo. A los pocos minutos, los inocentes comentarios de amigos
distrajeron las labores diarias convirtiéndose en grandes cadenas de mensajes.

Poco después profecías de Nostradamus que fueron negadas luego, abundaban en
los casilleros del mundo. Mensajes de la Virgen, declaraciones de Guerra contra
Bin Laden, bromas sobre que hubiera pasado si la tragedia hubiera invadido Argentina,
México, etc., fueron apareciendo.

Fotografías del régimen Taliban, sus planes, lo que quedó del Wall trade center,
fotografías del demonio en el Humo de la explosión así como presentaciones de
Powerpoint con todo tipo de contenidos relacionados siguen y seguirán inundando
los casilleros por un buen tiempo. Tecnologías como Flash también han sido explotados
con juegos en los que se destruyen las torres gemelas con aviones o se bombardea
a Afganistán.

Muchos incluso se las ingeniaron para
lucrar ante la tragedia. Se sabe de estudiantes y astutos internautas que iniciaron
cadenas y sitios web solicitando ayuda para la Cruz roja Americana y para los
damnificados con donativos monetarios. En estos mensajes se incluían sus números
de cuenta bancaria y a muchos parece haberles dado resultado. Igualmente, mensajes
previniendo de estafadores han sido el resultado de estas prácticas.

Las pérdidas humanas en el sector tecnológico
fue un fuerte golpe para industrias como Metrocall, Netegrity, Oracle, eLogic,
Raytheon, Sun, Nextwave y BEA Systems que han reportado empleados en vuelos
y en oficinas del Wall trade Center.

El tema
de la privacidad y libre uso de la red también sufrió un fuerte golpe. Se sabe
de la instalación de Carnivore por parte del FBI en varios proveedores de acceso
a Internet, así como en empresas que proveen emails gratuitos como Hotmail.
Carnivore es una herramienta que permite rastrear paquetes de información enviados
de la red, con poderosos filtros a favor del FBI. No se sabe a ciencia cierta
que buscan, pero seguramente muchos de nuestros mensajes pueden ser víctimas
de este espionaje.

Así, la
conducta en Internet sufrió cambios inesperados que han puesto a pensar a muchas
autoridades. Las cadenas de mensajes están nuevamente creando nuevos paradigmas
sobre su veracidad y la forma de controlarlas.

El uso de la tecnología del web para informar, ha demostrado ser una poderosa
alternativa, pero que debe preparase mejor para eventos que requieran mucha
demanda de usuarios en cuestión de segundos.