Como muchas otras empresas del sector, es muy joven, le han bastado 23 años para hacerse con el poder que tiene ahora. En el año fiscal 2007 la empresa Cisco ha tenido un volumen de ventas de 34.9 billones de dólares.

Los primeros pasos

CiscoLeonard Bosack y Sandra Lerner eran científicos que trabajaban en el departamento de computación de la Universidad de Stanford en los años 80. El matrimonio decidió crear Cisco en diciembre de 1984.

El nombre es fruto de una sencilla casualidad, desde la ventana solían ver un cartel en el que ponía San Francisco, ciudad en la que empezaría su internacionalización. Un árbol tapaba parcialmente la vista del cartel de manera que se leía cisco separado del resto del nombre de la ciudad.

Pero el nombre vino después del “descubrimiento”, aun en Stanford diseñaron un sistema para que computadores con diferente red se pudieran comunicar. Este fue un trabajo conjunto con otro compañero, William Yeager. A raíz de esta idea siguieron trabajando en Cisco hasta convertirla en lo que es hoy.

Cuando la empresa surgió probablemente ni Sandra ni Leonard imaginaban lo que llegarían a hacer con Cisco, hoy en día son estos algunos de sus productos:

  • Dispositivos de conexión para redes informáticas: routers, switches y hubs.
  • Dispositivos de seguridad como Cortafuegos y Concentradores para VPN.
  • Productos de Telefonía IP como teléfonos y el CallManager.
  • Software de gestión de red como CiscoWorks.
  • Equipos para Redes de Área de Almacenamiento.
  • Comunicaciones ópticas.
  • Interfaces y módulos.
  • Sistemas de interoperabilidad.

Si queréis saber más sobre Cisco podéis visitar su página web donde se ofrecerán un recorrido sobre su historia, con fotografías, vídeos y textos. Aunque subjetiva, es una historia bien contada y amena.

La filosofía de empresa

CiscoA Cisco, como a la mayoría de los triunfadores, le gusta compartir sus éxitos. Su web contiene un link llamado “historias de éxito”, donde la empresa expone las soluciones que ha facilitado a diversas empresas e instituciones. Es una manera de exhibir sus servicios, su modus operandi y de reforzarse en el prestigio de sus propios clientes.

Al igual que Delly otras empresas, Cisco muestra cierta preocupación por el impacto que la tecnología causa en la sociedad. Evidentemente es siempre una visión positiva y optimista. Cisco se implica especialmente en el ámbito educacional. Enfoca su investigación a la aplicación de la tecnología en la educación y en más de una ocasión ha participado activamente para mejorar este ámbito.

Debo advertir que la mayoría de las informaciones que se encuentran de esta compañía las genera ella misma, pues además de darse a conocer en su página web posee también otro espacio web dedicado a publicar sus propias noticias corporativas o no. Es una empresa transparente pues nos muestra sin pudor sus cuentas en los últimos años.

Debido a que la autocrítica no es una práctica muy común en estas esferas recomiendo leer los éxitos e intenciones de Cisco con cierta precaución. Sin poner en duda la veracidad de la empresa hay que tener en cuenta que no nos lo explica todo, solo lo que quiere que sepamos. De todas maneras es valiosa su labor humanitaria y merece la pena, al menos, comentarla.

Según manifiesta la propia empresa, se preocupa por la satisfacción de las necesidades humanas básicas, acceso a la educación y responsabilidad ciudadana. Cómo se preocupa por ello lo vemos en el siguiente ejemplo. Cisco colabora con escuelas locales, gobiernos y organizaciones sin fines lucrativos para, a través de la tecnología, aumentar los recursos de alumnos y maestros mejorando así la calidad educativa de estas escuelas. Actúa sobretodo en países en desarrollo donde la educación es un gran arma para fortalecer la comunidad.

En el caso del huracán Katrina enero 2005, Cisco donó cerca de 40 millones de dólares para la reconstrucción de las escuelas que se encontraban en la zona afectada por el huracán. Otra manera de colaborar ha sido motivar a sus empleados a tomarse periodos sabáticos para viajar a las regiones afectadas y aportar su experiencia en la mejora de las escuelas.

Empresas de Cisco

CiscoFue la compañía que comercializó el primer router con éxito. En octubre de 1997 instalaba el primer router Cisco 12000. Según explica Cisco, este fue el primer router diseñado para satisfacer una creciente demanda de servicios para redes empaquetadas.

Fue el primero en entregar servicios escalables, confiables y de alto desempeño, requeridos para redes de tipo carrier IP/MPLS.

Una de las mayores ventajas de este router es que permitía escalar las redes, empezaban con 622 Mbps y pasaron por los 10 Gbps. Con este sistema se disminuye el costo total de propiedad y se mantiene la inversión del cliente. Cisco Systems desarrolla tanto el hardware de sus equipos como el de su propio software de gestión y configuración de los mismos. Dicho software es conocido como IOS de código actualmente cerrado y totalmente propietario.

Cisco Press

Cisco PressEl Cisco Press es evidentemente, propiedad de Cisco Systems se trata de una serie de publicaciones tecnológicas, una manera sutil de invertir en publicidad y de participar en la sociedad. Esta división de publicaciones tiene también convenio con una editorial estadounidense (Pearson VUE) y una división educativa que produce material para la formación de profesionales. Se especializa en el diseño, administración y mantenimiento de redes informáticas.

Los programas utilizados son dictados en alianza con Instituciones Universitarias denominadas Academias Locales las cuales existen en 128 países.

Desde mi humilde punto de vista, Cisco es una empresa inteligente. Activa en la sociedad en la que vive, preocupada por la misma sin dejar de lado sus intereses y viceversa. Es una empresa con visión de futuro y capaz de percibir las necesidades de su época a las cuales intenta poner solución. Esta filosofía le permite ser útil y asimismo enriquecerse del servicio prestado.