Básicamente tenemos dos opciones fundamentales: alojamiento gratuito o alojamiento de pago. Dependerá mucho de cuál es el carácter de nuestra publicación el tipo de alojamiento que requeriremos.

Opciones gratuitas o patrocinadas

Muchas veces están asociadas a portales y otras directamente se dedican a proveer el espacio para tu publicación incluyendo en esta publicidad, razón por la cuál no me gusta hablar de alojamiento gratuito sino de alojamiento patrocinado.

Es decir, la publicidad que sale en nuestra página es el modo mediante el cuál estamos pagando nuestro alojamiento. En Foros del web existe un interesante tema con varias opciones de empresas gratuitas.

Además, hay algunas muy populares que la mayoría hemos probado:

Yahoo Geocities:

Geocities alojan tu publicación en un subdominio que se accederá de la dirección http://es.geocities.com/tusitio, con 15 Mb. de espacio, 1 cuenta de e-mail, FTP o carga por formularios, la publicidad que se muestre puede ser personalizada. Geocities estuvo entre los primeros servicios de alojamiento patrocinados.

Bravenet:

Además de proveer soluciones fáciles de instalar en tu publicación te ofrece un subdominio de la dirección www.bravenet.com/tusitio, con 100 Mb. de espacio, 1 cuenta de e-mail, FTP o carga por formularios, la publicidad se muestra en pop-up o bien en una barra inferior.

Como adicional cabe destacar que con este servicio existe la posibilidad de agregar foros, Chat, contadores de visita, estadística y todos los servicios de Bravenet.

IEspaña:

Subdominio con la dirección www.iespaña.es/tusitio, con 50 Mb. de espacio, 1 cuenta de e-mail, FTP o carga por formularios. La publicidad de IEspaña se muestra en pop-up o bien en una barra inferior.

Galeon.com Hispanista:

Subdominio www.galeon.com/tusitio, con espacio ilimitado, 1 cuenta de e-mail, FTP o carga por formularios, la publicidad de Galeon se muestra en un cuadro pequeño que puede personalizarse.

EspacioYa.com:

Subdominio www.categoria.ya.com/tusitio, con 30 Mb. de espacio, no provee e-mail, FTP o carga por formularios, la publicidad de EspacioYa se muestra en recuadro chico y se puede personalizar.

Alojamientos de pagos

Bueno acá las cosas no son tan sencillas como las opciones de alojamientos patrocinadas. La elección de un proveedor de alojamiento de pago depende muchas veces de los servicios que requerimo.

Puede ser que necesitemos mucho espacio, bases de datos, dominios alias, gran capacidad en nuestras cuentas de correo, soporte de programación en ciertos lenguajes como ser PHP, ASP, .NET, JAVA, etc…

La oferta en alojamientos de pagos es realmente difícil de tabular. En general las empresas norteamericanas suelen ofrecer más servicios, garantías y espacio que las europeas o latinoamericanas. Pero por otro lado, una opción en español nos garantiza soporte en nuestro idioma e incluso medios de contacto locales para soporte y pagos.

Pero como toda ecuación fundamental lo que nosotros debemos hacer es revisar bien la relación costos, servicios y esto frente a nuestros requerimientos. Operación nada sencilla por cierto.

Nuevamente los invito a Foros del Web para revisar las opiniones de varios usuarios con respecto a sus experiencias con empresas de hosting, lo que ayudará a buscar una buena alternativa.

Alojamiento y dominios

Es importante tener en cuenta también el registro de dominios. Casi siempre quien contrata un alojamiento de pago, contrata o registra un dominio para la misma.

En la mayoría de los casos quien paga alojamiento desea un aspecto profesional para su sitio, probablemente ha pagado alguien que diseñe, alguien que programe muchas veces y toda esa inversión sin dominio pierde bastante el sentido ya que sin dominio puede parecer un sitio amateur y no una publicación profesional.

Unas últimas recomendaciones antes de entrar en cuadros comparativos entre proveedores es muy importante informarse bien antes de contratar, debemos saber como responderá un proveedor ante un problema. Hay un listado de proveedores de registro de dominio importante a revisar en Foros del Web.

La importancia de un soporte de verdad

Es muy usual hoy en día que los pedidos de soporte se hagan a través de lo que llaman tickets, formularios de consulta que suelen ser respondidos de inmediato o bien hay que esperar que el proveedor se digne a prestarnos atención.

Si me dan a elegir, quien da al menos un número telefónico de soporte donde las 24 hs. haya algún personal disponible que se haga cargo del problema que podamos tener me parece primoridial.

Muchas veces se decide por un proveedor que parece brindar lo mismo que otro a un cuarto del costo y sucede que al haber problemas no hay a quien reclamar más que a un formulario, porque incluso para hablar a una oficina comercial existe un número donde quedamos esperando horas y a larga distancia.

De ser posible conseguir referencias básicas, con algún conocido que haya utilizado antes el servicio realizando las preguntas siguientes:

  • ¿Cuánto se cae el servidor?
  • Cuando no anda algo o no se configurar algo… ¿quién me responde?
  • Un formulario anónimo, un técnico, alguna persona se toma el trabajo de seguir mi problema o me van respondiendo anónimamente o siempre diferentes personas?

Lógicamente, siguiendo esta recomendación si el proveedor cuenta con oficinas al público en nuestra localidad mucho mejor.

Hay que tener presente que estafas intencionadas o estafas por falta de atención son lo mismo para el cliente perjudicado que ve pasar los días sin tener una respuesta.

Por lo cuál insisto, el más caro no implica que sea el mejor servicio… pero mucho ojo… probablemente el más barato logre ese precio a expensas de nuestros nervios.

Opciones básicas que debería brindarnos un proveedor de alojamiento

  • 750 MB o más de espacio
  • 10 GB o más de transferencia mensual
  • Cuentas POP3/IMAP/WebMail, Redireccionadores de E-mail
  • Autorespuestas de E-mail
  • Comodín de correo
  • E-mail Antivirus, E-mail AntiSpam, Usuarios de Mail AntiSpam avanzado
  • Sun ONE ASP v4
  • Listas de correo de discusión y distribución
  • PHP 3/4/5, Bases de datos SQL ó MySQL
  • CGI-BIN Propio (Perl, Python, Shell, C/C++)
  • Server Side Includes (SSI)
  • Galería de Programas Preinstalados
  • Extensiones de FrontPage
  • Cuentas FTP
  • Errores HTTP personalizables
  • Directorios Protegidos
  • Tareas Programadas
  • Estadísticas de visitas
  • Logs de accesos
  • Dominios redirigidos
  • Subdominios carpeta, Subdominios redirigidos
  • Panel de Control
  • Soporte Técnico 24/7.

Existen servicios que nos ayudarán a buscar hosting en base a características de servicio como son Buscahosting y Buscahost o nuestro directorio de empresas donde también están clasificadas por país y servicios. También para buscar ofertas hay servicios como Hostigg.

Y no hay que dejar de revisar foros de discusión. En inglés tenemos WebhostingTalk y Webhosting Info. En nuestro idioma el foro de Webhosting de Foros del Web, y también Webhostingforos, Comunidad Hosting y Foros de Hosting.

Pero lo más importante al buscar hosting es informarnos e investigar. Es un negocio que tiene muchísima competencia y no tenemos que irnos jamás con la primera opcion que nos encontremos. Hay que depender de la recomendación y la trayectoría de las empresas y sobre todo, informarnos muchísimo de este campo. Así que a leer las preguntas frecuentes sobre dominios y hosting y éxitos en tu búsqueda.