¿Cómo presentar un presupuesto cautivador?

Un buen prespuesto antes de iniciar un proyecto web es fundamental para destacar en el primer contacto con el cliente

PresupuestoSon muchos
los profesionales del diseño y desarrollo web que no parecen dar la importancia
que debería tener el primer contacto con un cliente cuando, este último, solicita
presupuesto a un proyecto. Cada vez más, el usuario de Internet tiene más
conocimiento sobre el funcionamiento del mismo y la presentación de un presupuesto
escueto en información, no ayudará en nada a que nos encarguen el proyecto.

Así pues, está claro que algo hay que cambiar. De nada le servirá al buen
desarrollador o diseñador web que su trabajo sea espléndido y profesional
si no es capaz de demostrar esa profesionalidad en el primer contacto con
el cliente. ¿Cómo conseguir difundir seriedad y confianza a un posible cliente?
Veamos…

Cuando uno va a comprar una vivienda antes de ser construida, lo primero que
el constructor nos enseña son los planos del proyecto inmobiliario. De este
modo, sin poder ver la vivienda, pues aún no existe, sabremos cuantos habitáculos
tendrá, los metros de cada uno, su disposición, y antes de decidir nada el
constructor nos indicará las fechas de ejecución, las garantías, los plazos
de pago y el precio. Bien, así debería ser un presupuesto de un proyecto web.

Es preciso que un cliente no experimentado en Internet visualice mentalmente
su futuro sitio para poder ilusionarlo y esto será posible incluyendo un completo
plan que describa las fases y elementos que compondrán su proyecto. También
es conveniente que no se cometa el error de dar exclusivamente un precio a
aquellos clientes que saben lo que quieren para su sitio web, también estos
últimos agradecerán el recibir información sobre el tratamiento que recibirá
él y su proyecto.

Un esquema básico de un presupuesto (mejor llamado plan de
proyecto), podría ser este:

Introducción:
Una pequeña introducción a como hemos enfocado las necesidades del proyecto
y que motivos nos han llevado a decidir que este presupuesto es el más conveniente
para el proyecto.

Descripción estructural del sitio: Explicación sobre la organización del sitio en secciones y breve comentario
informativo sobre lo que contendrá cada una de ellas.

Descripción funcional del sitio: Aquí informaremos sobre la interactividad del sitio, tanto a nivel de usuario
como de administración.

Metodología de trabajo: Indica
que tratamiento va a tener el proyecto. La utilización de tecnicismos en este
apartado debería variar en función de la solicitud que nos han realizado.
No le hables de \"validación en PHP\" a un cliente que no sabes si conoce
el término.

Tiempos de ejecución: Definimos
las fases de presentación y le damos al cliente fecha de finalización de cada
una de ellas. No es recomendable establecer aquí fechas fijas (a no ser que
haya contrato de por medio).

Garantía y soporte: Un reloj
de 20 € siempre tiene garantía, ¿Acaso no tus creaciones web? Intenta que
este aspecto del plan de proyecto quede suficientemente claro, y así, evitarás
posibles disgustos.

Tiempos y formas de pago: Es
recomendable que seamos flexibles en este aspecto.

Presupuesto detallado (Con especial
énfasis en detallado).

No se ha de tener miedo de que nuestros presupuestos sean como contratos,
jamás perderás un cliente porque le ofrezcas una extensa información de donde
y como está gastando su dinero. Más bien al contrario.

José M. Pérez.
Director general de eSePé Studio
josejoaking
10/12/2003

La claridad ante el posible comprador debe ser lo primordial. Hay que tener ese “algo” que tienen los vendedores profesionales. Tengo amigos que literalmente han vendido piedras.

Buen artículo

cvander
11/12/2003

Muy buen artículo. Hay que recordar que el presupuesto puede ser una excelente carta de presentación. El tema de la garantía me parecio muy acertado, así como el de los tiempos. Mientras el cliente se encuentre más informado de su proyecto, mayor confianza le daremos.

Andres
12/12/2003

Es un articulo muy completo, bueno si eres principiante en esto. Felicitaciones

Unregistered
16/12/2003

Excelente artículo. Es importante que uno piense en la garantía y la especifique en terminos de lo que cubre y de lo que NO cubre. Lo mismo que las actualizaciones(si es que las habrá). Es necesario hacer un proyecto muy atractivo, pero que quede claro HASTA donde vamos a llegar. No siempre TODO LO QUE SE PUEDE HACER se DEBE HACER, sobretodo hablando de presupuestos en medio de la crisis. Si se es claro en la propuesta a este respecto valorizamos nuestro trabajo, y esto a los clientes serios les fascina, (o no se siente uno mas comodo trabajando con alguien que valoriza realmente el trabajo que harà para nosotros.) Exitos

Unregistered
16/12/2003

me parece oportuno y adecuado, sería muy bueno si publicas un ejemplo que nos sirva para presentar los nuestros

cesar ojeda
16/12/2003

esta bien estructurado el articulo aceca de “presupuesto a un proyecto Web”
sin embargo considero que deberia de incluirse un ejemplo de Presupuesto basico, para uun mejor visualizacion de la propuesta de negocios

Unregistered
2/01/2004

el articulo me parece bien felicidades.

manoletesmdp@hotmail
3/01/2004

lo del presupuesto detallado es excelente

Andrés
6/01/2004

Muy Bueno. Lo hacía casi igual, pero a veces me olvido que si los clientes supieran que significa los ‘terminos raros’, no me contratarían…

Mickel
7/01/2004

muy bueno. el unico tema pendiente seria un modelo…

Unregistered
13/01/2004

Está bien, pero cuando hay que presupuestar algo, cómo lo haces???

Yo creo que es la pregunta del millón, por qué cobras, por página realizada, por acceso a base de datos (si los hay) por tecnología utilizada, por imágenes añadidas, por animaciones en cada página…. y así un largo etc.

La programación web siempre me ha parecido algo muuy dificil de presupuestar, incluso sabiendo lo que tienes que hacer, siempre hay muchos “peros” (como en todo me imagino).

Una excelente idea sería poner un pequeño ejemplo del presupuest detallado.

Un saludo

Fray
17/01/2004

Excelente y util, una estrella mas a maestros del web :)

Unregistered
19/01/2004

para presupuestar tambien hay que tener ese grado de sabiduria que te da el roce con el mercado. al principio yo no sabia ni lo que cobrar. para mi era mas importante ganar el cliente que ganar dinero. luego quieres ganar dinero porque ves que tus costes te pueden. entonces decides presupuestar sobre un fijo más un porcentaje. el resto lo da la intuición comercial, esa rara virtud que solo se coge con el desgaste del dia a dia…

ruben.
naveno. com

tian
22/01/2004

El artículo es muy bueno. Describe lo que parece elemental, pero muchos olvidan. Solo agregaría un detalle importante respecto al último párrafo: Nunca digais que el cliente esta GASTANDO dinero en el desarrollo, sino que esta INVIRTIENDO ya que siempre se espera un retorno de algún tipo.

webmar
30/01/2004

Me parece muy buena inforamción para los principiantes en la creación de páginas web, ya que estos tips a veces hacen la diferencia en el éxito y/o fracaso…

conasoft
3/02/2004

Simple, pero muy claro. En verdad a muchos nos cuesta trabajo evaluar y formular una buena propuesta ante un nuevo proyecto y perdemos el cliente de entrada. Gracias por preocuparse por estos temas tan importantes.

rocl
5/02/2004

seria bueno un ejemplo completo aparte de las pautas que sirven

MartínBarco
6/02/2004

Precioso y preciso. Estas son unas magnífica recomendaciones a tener en cuenta.

Unregistered
8/02/2004

me ha gustado la idea del presupuesto, flatan unos detalles como e leido, la idea del reloj es bueno, pero cadauno tardamos tiempos distintos unos de otros en retocar fotos, animaciones en flash, la garantia creo que deberia consertir en seguir manteniendo el cliente contento, y modificando la web o sea manteniendola segun necesidades que ni el ni nosotros emos previstos por algun motivo no previsto, y como se cobra los dominios siempre hay un monton de preguntas, que como se sabe como cobrar

Sefer
10/02/2004

Es muy bueno. Soy diseñador web y es la primera vez que veo material de este tipo. Muchas gracias

yasna acuña
24/02/2004

mi comentario al respecto es mas que nada una critica positiva al respecto, ya que es evidente que cada uno de los seguidores de esta pag. muchas veces puede saber mucho del desarrollo de una pag. no asi de la venta de la misma.Buen apoyo.

julia
25/02/2004

me ha gustado,sería interesante detallarlo mas

CESAR
27/02/2004

BUENO SENCILLO PERO CONCRETO …..

gred
29/04/2004

bueno, me parece bueno

En Bitácora de Webmaster se puede obtener una estimación de costes por medio de un Generador de Presupuestos Online ( http://www.bitacoradewebmaster.com/minuta.php )

Espero que os pueda servir de ayuda.

Un abrazo,
Juan

Aisengard
17/02/2005

josejoaking, La claridad ante el posible comprador debe ser lo primordial. Hay que tener ese “algo” que tienen los vendedores profesionales. Tengo amigos que literalmente han vendido piedras.

Buen artículo

Una descripción de ese “algo” especial -”el secreto del éxito” segun tu teoria- hubiera sido ideal de parte tuya…

Cordiales Saludos

eon
6/06/2006

¿quiero saber ejemplos de como hacer un presupuesto, el cual sea más detallado, que describa paso por paso

claudia michell monrroy o
15/11/2006

arreglar

NEIL ESCUDERO
28/11/2006

ME GUSTARIA VER LA ELABORACION DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA UN HOTEL .
REF : ESTUDIO DE SEGURIDAD PERSONAL.
muchas gracias

Greis
12/12/2006

esta super, pero me gustaria ver un ejemplo de un proyecto

Yo opino igual que Greis, me gustaria ver algun ejemplo practico… para hacerme una idea.

Felicitaciones por el alcance sobre presupuestos que nos haces, si me permites lo colgare en mi blog con su respectivo copyright. este blog recien es nuevo así que acepto colaboraciones
Arcangelion.
http://cursosymanuales.blogspot.com
http://networking-solution.blogspot.com
http://transformers-peru.blogspot.com

Elida
17/01/2008

Me gustaria un ejemplo practico de como presentar un estimado de compras ante una firma que se aspira una representacion de sus productos (conseguir una distribucion)

Elida
20/01/2008

Agradeceria un ejemplo , de como presentar una proyeccion de compra de productos

En general muy bueno, aunque quizás hechamos en falta la presentación y créditos de la empresa que desarrolla el proyecto.

julio cesar
6/05/2009

esto es algo muy importamte ya que nos ayuda con los trabajos

damian
5/06/2009

para un presupuesto de trabajo como hacerlo

Hernán
7/08/2009

El articulo esta muy bien, estaría muy bien con un ejemplo básico. Gracias

porfirio lara
2/09/2009

me gustaria saber sobre como hacer un presupuesto para una fundacion o pisos o bien para trabajar el comcreto

no mamen culeros

Martín
27/10/2009

Muy buen artículo. No debemos subestimar al cliente, como dice el articulo, día a día los clientes saben mas de como se trabaja en proyectos de desarrollo y necesitan saber al detalle las diferentes etapas y como gastan su dinero.
saludos..

[...] nos brinda algunas pautas para conseguir difundir seriedad y confianza a un posible cliente. ¿Cómo presentar un presupuesto cautivador? Responder Con Cita   + Responder Tema « Tema Anterior | [...]

lore
20/04/2010

Hola José, gracias por tomarte la molestia de transmitir tus conocimientos a través de tu articulo, pero creo que una ilustracion grafica, vale decir un esquema numeríco del presupuesto hubiese sido genial

Gracias, su artícilo ha sido muy interesante.
Voy a aplicarlo en los presupuestos para mis clientes.
http://www.reflections.es
Un gran saludo

Juan
9/06/2010

Muy interesante la nota para Presupuestos en el DesarrolloWeb
Saludos!

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