De paseo por páginas de error 404 de los grandes

27.06.2007

De paseo por páginas de error 404 de los grandes

Por Christian Van Der Henst S. | 4,738 Lecturas
Archivado en: Navegando

Así que estabas navegando por esos gigantes de Internet (los sitios que están hasta arriba en todos los rankings) y te encontraste con una página que no estaba disponible. ¿Cuáles se han preocupado por hacer de esta página una guía para recuperar el rumbo?

Algunas capturas y detalles de lo que encontré

Yahoo nos da una leyenda clara de que no está la página que buscaste, link a la página inicial y los servicios de Yahoo.. Y claro, un buscador. Bien por Yahoo.. Sencilla y fácil de entender. Ah.. y si no te mueves rápido, te redireccionan al homepage, ahorrando unos clicks.

En el caso de MSN, nos encontramos otra página con una leyenda clara advirtiendo que no hay información en la dirección incluida. Un buscador y una columna lateral con muchos, demasiados links. De hecho, la página está un poco más elaborada de lo que recomendaría. Un buen detalle es que en la parte superior conservan la barra de navegación del sitio.

Aja.. Ya se que no está. Pero.. ¿y ahora qué hago? El logo ni siquiera tiene un link para ir a la portada. De hecho, no hay ningún link. Si ven el código html verán que se la han trabajado pero no pudieron poner ni una sola forma de moverse por allí. Seguro que alguno de los ingenieros de Google puede pensar en algo más creativo!

Con Live, no está, pero igual tampoco te aviso. Redirección pura y dura hacia la portada del sitio. Santo remedio y se evitan disculpas y explicaciones complicadas de eso del 404 y demás. Otros que hacen esto son Terra y Cnn.

Claro, si le agregas cualquier cosa a una dirección de MySpace, en principio estás buscando un usuario y este (al menos cuando escribí el artículo) aún no se registra. Se mantiene toda la estructura de la página y te da un mensaje claro. Además en mi idioma pues reconoció mi IP.

Orkut, otro producto de Google que si ha pensado mejor en este error. Nos avisa que la página no se encuentra y hay links hacia la portada, registro y ayuda. Sugeriría un buscador siempre.

En Wikipedia encontramos página que te redirecciona a los 5 segundos por si acaso estabas buscando un término en la Wikipedia. La página es simple, al grano informando del error 404 (con link a la entrada correspondiente)

Si la de Google era simple y le faltaban funcionalidades, la de YouTube debería llevarse el premio a la más mala. 404 Not Found y nada más. Necesitamos a un Google 404 guy que le ponga atención a estas páginas. Lo mismo sucede con otras opciones de Google como son Blogger. Y en otros sitios externos, esto también se ve en Megaupload y Hi5. Incluso esta última da doble error 404 al no encontrar la página incluida en el ErrorDocument.

En el caso de Microsoft nos encontramos una página útil, tiene un buscador, el logo de la empresa y muchos, muchos links.. Confieso que revisé si había puesto la dirección pues creí que estaba en uno de esos dominios parqueados

Ebay tiene buena ejecución. Usan la misma plantilla del sitio dejando toda la navegación y alertando en una ventana que la página tal vez se movió o no está disponible.

Con Amazon encontramos el Logo, explicación de que paso y un link a la portada. Está práctico aunque recomendaría un buscador.

En el IMDB no solo conserva el formato del sitio, permitiendo búsquedas y navegación, sino que incluso nos promociona una suscripción al servicio Pro. Muy bien pensado.

Los clásicos errores de Flickr que están bien pensados y que nos explica lo que paso. Por cierto, “flickr loves you”. No había visto el cambio en el logo y me encanta.

En Photobucket encontremos otro buen uso de los recursos para invitar a los perdidos a actuar y registrarse.

Apple nos alerta del error usando su mismo diseño y con algunos anuncios para aprovechar ese tráfico.

Adobe nos avisa del error y nos da 3 links para buscar, ir a la portada y reportar el fallo. Por cierto que son pocas las que dan la opción de reportar el fallo pues se podría tratar de un URL referido. Notar también que el error aparece en otros idiomas.

Se me escapó alguno?

Me encantaría oir sus comentarios de otras páginas de gigantes que haya olvidado. Les recomiendo también revisar la nota sobre Usabilidad en errores 404 de Francisco Erlich. Y para inspirarse, nada como 404 Research Lab, recopilatorio de los mejores 404 de la red.

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Sobre el autor

Christian Van Der Henst S.
Emprendedor, viajero apasionado y entusiasta del uso y promoción de tecnologías web como herramientas de educación y desarrollo social.

Comentarios

20 comentarios en total.

Jorge Mota 27.06.2007 - 16:34 - #

mi favorita es esta
Clic acá

cada vez que intentas, el mensaje es diferente
Jorge Mota 27.06.2007 - 16:36 - #

algunos textos (el link anterior va a angelfire.com)

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me parece divertido y a la vez original
eporroa 27.06.2007 - 18:42 - #

También se puede apreciar el de Cristalab
Asi como el de MaestrosdelWeb… muy creativos ambos.

Buena recopilación Cvander
Luis Jaquez 27.06.2007 - 23:40 - #

jaja muy buena recopilacion jaja, pero entre esos gigantes falto maestrosdelweb xD
Osvaldo 28.06.2007 - 02:21 - #

Irónico que Google, siendo una empresa que se preocupa por detalles, no hayan podido pensar en algo más grande para su 404.
alvlin 28.06.2007 - 07:15 - #

Solo un comentario: más que reconocer la IP, probablemente MySpace trabaje con la cabecera Accept-Language…

Muy buenos los enlaces
Alfonso 28.06.2007 - 09:19 - #

Me gusto esta recopilación, soy webmaster y la verdad no le pongo mucha atención a ese error, pero de ahora en adelante la pondré

Un saludo y los felicito por su excelente sitio.
cvander 28.06.2007 - 10:51 - #

@Jorge, como verás tu comentario generó un poco de nostalgia hacia los 404 de angelfire

@eporroa, gracias por comentar del de Clab.. Es uno que sin duda divierte.

@alvlin, no estoy seguro si trabaja con dicha cabecera pues yo todo lo uso en inglés todo el tiempo
Jorge Mota 28.06.2007 - 16:35 - #

jajaja ya lo ví cVander, y sí es cierto muchísima gente blogger / diseñadores, etc de esto del web, iniciaron con una página de geocities, angelfire, lycos, el extinto Yupi!, etc.
Die Kritiker 28.06.2007 - 21:05 - #

too many word, so whays the big deal with 404 code?

What to do instead?
Ivanime 30.06.2007 - 21:22 - #

‘I remember when the internet only had a few pages, and they all worked’ - ‘Sure, Grampa…’

aajajajjaja esa de angelfire es genial xDD
rogertm 03.07.2007 - 14:52 - #

yahoo, como siempre, el mejor
Stephanie Falla Aroche 11.07.2007 - 10:29 - #

Interesante recopilación de páginas de error 404 creo que muchos pasan por alto el detalle de la importancia de está página en sus sitios web.
GeoAvila 12.07.2007 - 18:37 - #

este me gusta no se porqué..

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/datos.php

nos vemos.
calfonso 13.07.2007 - 19:28 - #

realmente no tengo de que quejarme si en camino que recién inicio en la web me pasa lo mismo saludos
Mauricio Romero 19.07.2007 - 22:31 - #

Es un detalle importante en los sitios, creo que hay que pensar un poco en tu usuario al hacerlo. Que piensan de esta:

http://portal.sat.gob.gt/noexiste

Ahora en mi blog.. no me interesa tanto…
http://romerogt.delaermita.com/blog/noexiste
MyOkram 23.07.2007 - 17:00 - #

——-
Con Live, no está, pero igual tampoco te aviso. Redirección pura y dura hacia la portada del sitio. […]Otros que hacen esto son Terra y Cnn.
—–
Pues CNN si tiene una pagina 404 personalizada, que incluye su barra de navegacion normal, y deja varias indicaciones para que el usuario no se pierda. Incluye tambien su formulario de busqueda:

http://www.cnn.com/no-esta

http://farm2.static.flickr.com/1255/878855975_35ca65bc77_o.jpg

Un saludo,
Jairo Gelvez 28.07.2007 - 11:20 - #

Hola, saludos… yo había trabajado un poco con el 404 en el pasado, sin embargo la publicación de este artículo revela lo mucho que tengo que aprender al respecto. Creo que en las próximas semanas replantearé el uso que hago de el en mi sitio. Muchas gracias…
pmendez 30.07.2007 - 10:51 - #

Quiza el sitio que estoy trabajando actualmente es un poco mas extremista…

http://www.banguat.gob.gt/loqueseanana … Pensaré en un detalle proximo para esa página.
rogertm 02.08.2007 - 07:20 - #

yahoo es el mejor, pero el error 404 mas original que he visto es el de Maestros del Web, jajajaa, puedo copiar la idea?