Ayuda de Yahoo! y Amazon en nuestro negocio virtual

En el mundo virtual podemos hacer una alianza estratégica con estos importantes portales y tener éxito con las ventas en Internet gracias a algunos de sus servicios.

AmayahooHace
varios meses describía en esta misma sección la forma de funcionar de una tienda
virtual paralos emprendedores en el medio. Necesitamos
un sitio web acompañado de un carrito de compras con los productos ofertados,
un sistema de pago que además debe contar con un certificado de seguridad y
un eficiente control de transacciones. Aparte de esto hemos hablado de la importancia
que tiene la promoción de la tienda virtual para lograr ventas e ir abriéndonos
brecha. La receta parece sencilla más en la práctica es complicada y las ventas
no siempre cumplen los objetivos planeados por lo que muchas empresas han visto
frustrados sus intentos de utilizar Internet como un nuevo canal de ventas.

Sin embargo hoy vengo con una nueva propuesta
que respeta la misma receta pero la simplifica con la ayuda de dos conocidos
y populares portales, expertos en utilizar el web como un medio efectivo para
lucrar. Hay que buscar a los mejores para que nos asesoren y que mejor que acudir
a ellos para que nos ayuden a tener un eficiente negocio en línea.

A continuación les describiré importantes
servicios de Yahoo! y de Amazon, que nos permitirán iniciar nuestro negocio
sin mucho esfuerzo, con un respaldo técnico muy completo, medios de pago eficientes
y confiables por millones de internautas contando además con una promoción muy
eficiente para nuestros productos y que difícilmente lograremos con intentos
independientes:

Yahoo! Store, nuestra tienda en
el centro comercial de Yahoo!

La popularidad de Yahoo! lo convierte
en el portal más visitado de todo el web. Esto junto a su expansión de servicios
ha incrementado la cantidad de usuarios en su comunidad. Gracias a la proactividad
que muestran con cada proyecto seguramente esta posición la mantendrán por mucho
tiempo.

Amayahoo2Conociendo
algunas de sus secciones podemos destacar su centro comercial llamado Yahoo!
Shopping ( href="http://shopping.yahoo.com/">shopping.yahoo.com) donde miles de tiendas
muy grandes y otras pequeñas pero no menos importantes se dan lugar. Yahoo!
le da vida a importantes negocios como son GAP, Banana Republic, Avon, Sony
Style y Walmart entre otras, permitiendo que con el mismo usuario que ya maneja
en Yahoo! pueda realizar sus compras a través de su sistema Yahoo! Wallet (wallet.yahoo.com)

Ya que hemos hablado un poco de su centro
comercial examinemos la forma de adquirir un local en el mismo a través de Yahoo!
Store (store.yahoo.com). Este sistema permite que
a través de nuestro navegador diseñemos nuestra tienda sin necesidad de manejar
códigos HTML ni similares, sino
simplemente saber navegar. El servicio nos indexa automáticamente en Yahoo!
Shopping y también nos lista en el popular directorio de sitios web de Yahoo!.
Todo el servicio de carrito de compras y de cobro se realiza a través de ellos,
pagándonos luego que ellos reciben el pago correspondiente y ganando una pequeña
comisión por transacción.

Empezar con Yahoo! Store puede ser muy
sencillo gracias a que ofrecen un mes gratuito de prueba del servicio. Con este
periodo podemos probar su sistema, armar nuestra propia tienda e incluso ir
en busca de clientes. Seguramente nos convencerá y podría ser nuestro próximo
sitio web, ya que nosotros definimos sus contenidos y podemos agregarle secciones
informativas y fotografías.

Navegando por Yahoo! Shopping podemos
encontrar gran variedad de servicios y productos a la venta, más la falta de
productos centroamericanos para la distribución local o internacionalmente es
aun muy pobre, dándonos una importante oportunidad si decidimos participar con
nuestra tienda.

Lo más importante que ofrece este tipo
de servicio es la facilidad de uso para tener nuestro negocio funcionando en
poco tiempo, junto con la promoción. Generarle tráfico a un sitio web de ventas
puede ser una actividad agotadora y que no da frutos a corto plazo. Toda la
información sobre los costos de los servicios se encuentran en el sitio de Yahoo!
Store explicados muy claramente.

Amazon nos abre las puertas para ser parte de su gran negocio

Deje intencionalmente a Amazon.com al
final pues me encanta hablar de sus servicios y de las experiencias que he tenido
en su sistema. Soy un fiel usuario del servicio desde hace mucho tiempo. Inicié
comprando un libro de diseño gráfico y hoy incluso he vendido e intercambiado
muchos productos de computación y electrónica con sus usuarios.

Hace algún tiempo en busca de un cable
de seguridad para computadoras portátiles encontré lo que buscaba, más las existencias
de Amazon eran nulas. Creo haberme frustrado un poco, pero siguiendo enlaces
encontré unidades ya utilizadas y también el mismo producto en varias zShops
que son tiendas particulares dentro del sitio. Revisando detenidamente encontré
mejores precios e incluso algunas cosas extras de este tipo de productos. Amazon
no era la tienda final, pero si respaldaba la transacción, yo pagaría con su
sistema y todo estaría dentro de mi control de compras, como si fuese otra compra
más dentro de Amazon. El paquete llego sin problema y desde entonces ya no solo
dependo del precio final que encuentre entre los productos de Amazon, sino también
tengo una amplia variedad de ofertas en sus subastas y tiendas particulares.

Meses después por error compré en Amazon
una tarjeta de memoria que no fue compatible con mi cámara digital. Intenté
venderla localmente más no me fue muy bien. Siguiendo un enlace que me preguntaba
si tenía una para vender llene los datos de la tarjeta y la ofrecí a la comunidad
de Amazon. Como el paquete ya estaba abierto la ofrecí a 2 dólares menos que
el precio como nueva y sorprendentemente la vendí en menos de 24 horas. Recibí
instrucciones precisas de Amazon confirmándome que me harían el pago pero que
tenía que enviar el paquete en menos de 48 horas. También recibí los detalles
del cliente para el envío y contacto. Envié la tarjeta y me puse en contacto
con el cliente. Todo llegó sin novedad e incluso gané un comentario positivo
sobre el tipo de vendedor que soy.

Amazon tiene 3 canales para que las personas
particulares ofrezcan sus productos:

Marketplace que es donde listamos productos
que ya existen en Amazon, buscando dar un mejor precio o un valor agregado con
el producto. Amazon lo listará sin costo adicional y de ser adquirido por algún
usuario cobrará una comisión por la venta. Incluso es el vendedor quién da sus
precios de envío, suma que se agrega al costo del producto al ser comprado.

También tenemos la sección de subastas
donde puedes listar casi cualquier cosa (Hay una lista de restricciones en el
sitio) y ofrecerlas al público. El listar objetos tiene un costo pero la efectividad
para conseguir buenos precios de venta es bastante alta.

amaya3Y
finalmente están los zShops ( href="http://www.zshops.com/">http://www.zshops.com/). Para describirla
te diría que es como tu pequeña tienda dentro de Amazon. Por una cuota mensual
tu puedes personalizar tu pedacito de Amazon con tu logo, la descripción de
tu empresa y listar cientos de productos. Utilizas el carrito de compras al
que millones de personas están acostumbrados, tienes herramientas para cargar
nuevos productos y todo el sistema de cobro está a cargo de Amazon, pagándote
luego de ellos realizar los cobros. Si lo anterior fuera poco, estarás listado
en las categorías de sus tiendas e incluso puedes destacar tus productos en
resultados y consultas de búsquedas por pequeñas cuotas.

Realizando el experimento con algunas
empresas los resultados han sido muy positivos. Las cuotas y porcentajes de
Amazon resultan más económicas que mantener un sitio web con todo el sistema
de ventas en línea y mucho más efectivo por el valor agregado de la promoción.
Cada día más muchas personas que utilizan el sistema están buscando en "otras
tiendas" dentro de Amazon para obtener un mejor precio. Esto se convierte en
una excelente oportunidad que tienes que revisar.

Claro que estar dentro de Amazon también
nos implica más responsabilidad con los pedidos en línea. Tienes un máximo de
dos días luego de una venta para asegurarte que el paquete ya vaya en camino.
Muchos clientes exigen el número de guía del paquete para monitorearlo y serán
muy exigentes. Hay toda una lista de políticas que hay que respetar para mantener
una tienda en Amazon, así que también se convierte en un reto la experiencia,
pero recuerden que hay que tomar en cuenta que la calidad debe de ser uno de
nuestros valores agregados más importantes.

He encontrado tiendas de gran diversidad
de productos y servicios. Un servicio interesante era el de un joven empresario
que ofrecía soporte técnico de computación por teléfono. A través de Amazon
podemos comprar la hora de servicio para que luego de pagar, recibamos la llamada
del joven dispuesto a resolver cualquier inquietud.

Ahora que hemos examinado estos importantes
servicios, es tiempo de pensar nuevamente en invertir poco pero seguro en Internet,
en busca de un nuevo canal de ventas. Les diré que mucho del mercado para la
región latinoamericana es la venta a los paisanos que han emigrado a Estados
Unidos y que por la cultura tecnológica que se vive en dicho país ya podrían
ser usuarios de Yahoo! y Amazon. Solo les falta encontrar productos interesantes
que pudieran enviar a sus familiares localmente, realizando el pago y la selección
a través de un sistema conocido y de su confianza. Categorías regionales de
países sudamericanos y mexicanos ya tienen varios listados, más a nivel centroamericano
son casi nulos. El que pega primero pega dos veces, así que no hay excusa para
dormirse.

Christian Van Der Henst S. @cvander
Viajero apasionado, geek y entusiasta del uso y promoción de tecnologías web como herramientas de educación y desarrollo social.
Unregistered
19/01/2003

Hola Christian.

He estado investigando (no muy bien ni tan exhaustivamente) tratando de buscar informacion con respecto a la importacion de libros desde Amazon.com (precisamente), me agradaria saber que proceso debo seguir exactamente para adquirir estos libros. Consulte unas paginas de Mercalink y no me quedaron muy claras que digamos.

Te agradecere de antemano…

Marcelino San Miguel F
[email protected]

Unregistered
2/12/2003

Excelente articulo ya que explica de una manera clara y sencilla las herramientas disponibles para nuestro propio negocio virtual. Me gustaria obtener sus recomendaciones sobre los que usted entiende son productos interesantes y atractivos para los latinoamericanos de centroamerica emigrados a Estados Unidos. Gracias.

No Registrado
3/11/2006

Hola, soy un Chico español y he estado mirando la pagina de amazon para comprarme un portatil ya que los hay baratos , pero me resulta un poco dificil ya que no encuentro por ningunlado alguien con quien contactar para saber si venden a España.Si alguien me puede ayudar.se lo agradeceria…PORFAAAA

Adan Guerra
22/12/2006

Me pregunto si amazon ya cuenta con productos -digamos libros o e-books- en castellano? saben si ya tienen en español o todo sigue siendo en ingles, que es lo que yo he comprado, libros en ingles.

Joaquin Elias Ruiz Paris
6/10/2007

No puedo comprar en amazon y megustaria a que me enseñaran,por favor
Un saludo:
Joaquin

Julio Cesar
10/11/2007

Cristian, estuve revisando lo que comentas en la pagina de Amazon, luego de leer lo que esta en su pagina creo haber entendido que esto solo esta permitido para personas que viven en USA, estoy en lo cierto?

Gracias.

Lamentablemente estas en lo cierto Julio Cesar. Estamos limitados a saber que existe amazon pero somos excluidos en muchos productos.

Adela Gago
11/10/2008

Más que comentario yo quiero hacer una pregunta que es ¿cómo me puedo poner en contacto con Amazon para intentar vender un libro en su tienda on-line? Gracias

    Estimada amiga,
    He leído tu pregunta y es la misma que quiero hacer yo. Agradecería tu ayuda. Si has recibido alguna respuesta, ¿puedes remitirme las indicaciones a mi e-mail?

    Gracias

    Diego
    2/08/2010

    Estimados compañeros, tengo la misma pregunta Adela de tener la respuesta pueden enviarmela por e-mail.
    desde ya muchas gracias

alex vargas
14/11/2008

Hola: Tengo a mi esposa en españa, ella quiere sarber como vender cualquier tipo de producto desde halla, atraves de amazon, como le pagarian, en que tiempo, aquien le enviaria el producto, si a amazon o directo al comprador, cuales son los requisitos y/o los pasos adar, si debe tener algun tipo de cuenta en un banco, como publicaria sus productos en la pagina. ect. en conclucion todos los por menores. Gracias..

Nuria
22/12/2008

Hola, estoy muy interesada en comprar zapatos y bolsos en amazon.com desde España pero no lo consigo con la dirección, es posible comprar desde Málaga o simplemente solo venden libros y cosas así?Gracias

Felix Vazquez
18/01/2009

Acabo de escribir un libro y deseo ponerlo a la venta en amazon, pero no sé cómo realizarlo. ¿Me pueden ayudar?

hola amigos espero esten bien, lo siguinte es para saber estoy
haciendo una pagina web de tienda virtual y la pregunta es

como puedo lograr vender los productos de amzon desde mi pagina web y que ellos me den alguna comision despues de ellos cobrar al comprador.

amazon, para mi es una de las tienda virtual mas segura y con mas variedad de productos.

como puedo ponerme en contacto con amazon

muchas graciasss..

andeux
12/03/2009

muy buena la explicacion de tu experiencia, yo tengo años vendiendo por mercadolibre, soy de venezuela y quiero expandirme, mi pregunta es, si tienes conocimiento si para vender en amazon debo estar en estados unidos, de verdad quiero vender mis productos internacionalmente pero me da algo de miedo arriezgarme, y mas en amazon que a mi parecer toda la estructura es algo complicada, o es que no me acostumbro, ya que mercadolibre tiene la estructura de ebay, mucho me serviria que puediera aclarar mi duda, gracias

nallive landaeta
26/03/2009

buenas tardes, necesito saber que compre y donde fue enviado lo que compre en esta pagina, mi cedula es v-16.501093, si necesitan otra informacion al respecto por favor hagamela llegar

janeth angulo
26/03/2009

buenas tardes, necesito saber un numero de telefono para poder contactar con ustedes. gracias

quisiera saber los tlf de amazon aqui en caracas para saber si mi envio llego o no gracias

Facundo
19/06/2009

Genial el post!.. muy sintetico y útil

rocio
26/06/2009

hola quisiera que me dijeras si para este 4 de julio hay promociones en la tienda amazon.com y en donde mirar o como gracias

hola necesito comercializar mi disco de musica en el cual estoy trabajando necesito saver como puedo VENDER en Amazon y Yahoo
GRACIAS !!! SUERTE EN TODO !!!
Escribir a mi correo y me das las claves te regalo uno original !!!

gracias!

necesito saber en donde los encuentro en bogota y que me puedan cotizar esta calculadora gracias

Tengo muchos libros en español, clásicos, comtemporáneos, premiados, etc, la mayoria en en buen estado y algunos un poco amalillentos. Temas de filosofía, historia, arte, ciencia, poesía, teatro, etc, etc. También libros en inglés, alemán, francés, italiano, catalán (incluidos cursos, libros de gramática y diccionarios de estos idiomas). Quisiera saber cómo poner la lista completa en Amazon para su venta.

Agradecería si alguien sabe cómo hacerlo que me lo diga.

Muchas gracias,

Ageles Arcos

Hola:
Soy autora de un libro de cocina el cual ya está traducido al inglés, quiero ponerlo a la venta en Amazon pero necesito saber si hay empresas americanas que puedan tener mi stock y enviarlo cuando se efectivicen las compras.
Te agradezco
Vilma

angela sayago
26/10/2009

Hola…

hace unos meses realice una compra en amazon.com y no me enviaron la factura y las estoy necesitanto. Por favor quisiera saber si hay alguna forma o manera de q me la hiciera llegar. Gracias!!!

Lei varios de sus comentarios, y quiero decirle, que para que los navegadores y software sean buenos tienen que haber comptencia, se que Microsoft no hace las cosas limpiamente pero como programador tenemos que apoyar mas los software libre para que podamos tener mejores aplicaciones (seguras, rapidas y confiables) Saludos..

cris
5/01/2010

Hola, les cuento, estoy desarrollando unos grupos interesantes en facebook, en particular tengo uno sobre politica donde se tratan temas mas hacia el marketing politico y desearia ver como podria vender libros y productos relacionados a ese publico que tengo y ganar comisiones sobre las ventas…..digamos que quiro monetizarlo…

Tambien tengo proyectado realizar un blog, aprobechando el publico que me sigue….deseo rentabilizar un poco de alguna manera lo que estoy haciendo….ademas estoy viendo como puedo vender libros de amazon, ya que tienen libros que a mi publico objetivo le pueden interesar….me puedes orientar pues soy nuevo en esto y no tengo idea….
busque mucho en google y no encontre nada que me diga….pues mi ultimo recurso es este, molestarlos a uds que veo que tienen experiencia en esto de vender por internet….

Agradezco la ayuda y asesoramiento

Muchas gracias

Chris
[email protected]

Jhon
25/02/2010

Buenas tardes, Amigo, estoy interesado en vender por amazon, yo soy de venezuela y mi socio tiene un galpon alla en miami que utiliza como currier para enviar paquetes para venezuela. La idea mia es vender en Usa, tengo la parte logistica resuelta, ya que le pagariamos alla a alguien para que nos embale y no lleve el control del inventario y realice los despachos.

La inquietud mia es en relacion a la parte legal, si yo quiero vender productos nuevos de paquetes comprados en proveedores de alla. Como debo de hacer, tengo que registrar una empresa? para poder enviar factura a los clientes? y tendria que pagar impuestos? que debo de hacer? te agradeceria enormemente una buena explicacion deacuerdo a tu experiencia y voluntariedad en este asunto.

Muchas gracias de antemano, [email protected]

andreina
4/03/2010

Buenas Tardes:
Por favor necesito saber algun numero de telefono donde pueda hacer un reclamo en Amazon
M Compré un articulo nuevo por esta pagina y me enviaron uno usado e inservible
Gracias

neomar brito
17/03/2010

Compre un telefono por amazon, a traves de la pagina de amazon a un vendedor llamado hasslefreecell, pero ahora se esta escondiendo y no me da respuesta de mi compra

neomar brito
17/03/2010

El telefono que compre es un blacberry desbloqueado y nuevo, por la pagina de amazon al vendedor hasslefreecell y me envio un telefono usado y bloqueado, se le devolvio el producto y ahora se esconden y no dan respuestas. Ni del telefono NI DEL DINERO

aleja v
13/05/2010

hola!! buenas noches!! es para saber si tienen alguna informacion sobre la forma de mercadeo de amazon.com o como maneja el termino de las 4 P de mercadeo que serian plaza,precio, promocion,producto..por favor la necesito para una exposicion..gracias

Sandra
21/05/2010

Christian, a muchos nos intereso este articulo, en mi caso sobre la posibilidad de vender en amazon.com, Siendo que radico en PERU, ¿es posible?.
No sé si alguien recbio respuesta a sus interrogantes.

Christian, agradeceré que nos ayudes con este tema.

Saludos cordiales,

Karina
4/06/2010

Christian necesito saber como autopublicar un libro en Amazon, es factible para mi que mi residencia es en la Argentina.- vi una publicación en un diario de mi país que habla sobre el tema.-
Gracias por tu colaboración.-

Alejandra
6/06/2010

Necesitaria saber cuales son los requisitos para vender libros en Amazon ,mi pais de residencia es Argentina.No poseo cuentas en Estados Unidos lo cual hasta donde yo se me imposibilitaria,hay alguna forma de poder hacerlo.
Se puede desde Argentina vender en Amazon.com ?
Agradeceria la informacion
Gracias por tu colaboracion ,queso a la espera de tu respuesta

renzo
9/06/2010

hola al menos ten la amabilidad de responder las preguntas
me reguistre en amazon soy peru pero para poder vender me pide una cuenta en usa hay alguna otra forma ya que eso es algo muy dificil
en la actualidad gracias

Desearia ponerme en contacto con ustedes, para poder ver la posibilidad de que mis Ediciones, se pudieran vender a través de Amazon.

Les agradecería se pusieran en contacto conmigo a tavés de la dirección de Correo facilitada o bien an el Taléfono-619551401.

Muchas gracias por su atención.

José Luis Rosado.

EUSEBIO CASADO
16/07/2010

HOLA BUENAS NOCHES.
RECIENTEMENTE HE ESCRITO UN LIBRO DE AVENTURAS Y NOVELA QUE TRATA DE LA HISTORIA Y DESCUBRIMIENTO DEL VINO AQUI EN LA ZONA DE LA RIOJA ,QUISIERA SABER COMO HACER PARA PODER VENDER MIS LIBROS EN LA RED ,PUES ME GUSTARIA QUE SE PODRIA LEER EN TODO EL MUNDO ,LA GENTE QUE LO HA VISTO SE HA QUEDADO SORPRENDIDA Y HE PUESTO MUCHA ILUSION EN ELLO ,SIN DESCARTAR HACER MAS .
RUEGO POR FAVOR A VER SI ME PODEIS AYUDAR
MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO

muy buena nota estoy por ofrecer en poco tiempo una guia practica de bienes raíces, y ebook de orientación de valuación de inmuebles y me vino muy bien esta nota. gracias
te dejo la direccion de mi blog:
Información Inmobiliaria, valores, relevamientos, guia y directorio inmobiliario de Argentina y España.
http://www.morcillo.propiedades.blogspot.com

Morcillo Propiedades

Edwin
23/09/2010

Buen día

Para mi la información y el detalle del negocio es
Cómo recibo mis comisiones por ventas de los libros usados o nuevos

Explicación sencilla sobre el medio de pago, en mi caso estoy ubicado entre Colombia y Venezuela.

Anali Giraldo
17/11/2010

hola.. vi unas sandalias muy lindas.. quiero saber como los puedo adquirir… quisiera algun numero telefonico para comunicarme con mas facilidad… los necesito urgente soy de peru.. por favor respondanme

147