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Navegabilidad, un factor fundamental

Un sitio debe ser cómodo para el usuario, debe ser fácilmente navegable. El usuario tiene que poder ir de un lado a otro del sitio rápidamente y sin perderse.

Recurramos al principio básico de la usabilidad:
El usuario no tiene tiempo, y menos para estar adivinando cuál es la
manera de llegar a los diferentes contenidos nuestras webs.

Tiene que saber a dónde va y tener confianza en el sitio. Aquí
algunos puntos a tener en cuenta a la hora diseñar un sitio:

  • No puede haber demasiados "volver"
    en el sitio, el usuario puede no saber a dónde está yendo,
    causando que pierda la confianza. Si pones algún volver es recomendable
    que pongas "volver a…" y la sección a dónde va
    el link.
  • Ten siempre un menú visible
    desde todas o casi todas las páginas del sitio. En él, pon
    links a las principales secciones del sitio.
  • Tiene que haber una forma de llegar
    directamente a la página principal desde todas las páginas.

  • Diseña el sitio de tal manera
    que el usuario nunca tenga que usar los botones "Atrás"
    y "Adelante" del navegador más que para salir de tu sitio.
    El tener páginas perdidas, es decir, que no se comuniquen con ningún
    link al resto del sitio, es un gran error.

  • Si una sección de tu sitio
    tiene secciones temáticas grandes, trata de poner un menú
    adicional (en otro sentido que el principal) que lleve a las diferentes
    páginas de dichas secciones.
  • También es bueno tener un
    pequeño menú de acceso rápido, este debe ser más
    pequeño y llevar a lugares importantes cómo la página
    principal o la de contacto. No debería tener más de tres links.

  • Pon los links bien visibles para
    que el usuario no los tenga que buscar.
  • Lograr una forma para que se pueda
    llegar a todas las páginas de tu sitio desde cualquier página
    sería el máximo exponente.

  • Si no puedes conseguir lo anterior,
    hay una regla que siempre debe ser cumplida: la regla de los tres clics.
    El usuario tiene que poder llegar desde cualquier parte del sitio a cualquier
    otra en no más de tres clics. Si se supera esa cantidad, algo no
    está bien.
  • Trata de que lo primero que cargue
    en la página sean los links (el menú, íconos, etc.).
    De esta forma el usuario no tendrá que esperar si ya sabe a donde
    quiere ir.

La navegabilidad es un
elemento muy importante en todo sitio y debe ser igual en cada parte del mismo.
Y es un elemento de la usabilidad que debe ser tomado en cuenta a la hora
de planificar cualquier sitio web.

Sebastián F. VigilSebastián F. Vigil para Maestros del Web.
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8 comentarios

Comentarios

  1. Veronica Osorio

    muy completo y resumido.
    muy buenos tips para los q comienzen a hacer paginas web

  2. bex

    Un poco tarde pero… muchas gracias por los elogios. :arriba:

  3. Aisengard

    Hola!

    Todo vale, no te preocupes… de nada!

    Cordiales Saludos

  4. bex

    :arriba: ;-)

  5. Lo de la navegabilidad, es un poco complicado de acuerdo al numero de niveles que utilicen los menúes.

  6. Roberto

    Yo diría que el ususario no es que no tenga tiempo si no que lo que no tiene es paciencia y eso es justificable para sitios comerciales

    Pero pienso que para sitios de intereses particulares se tiene un poco más la libertad de jugar con los vinculos de acceso y la diagramación general de la info, por que el target son otro tipos de usuarios que les interesa e incluso aprecian que los sitios no sean tan regulares en cuanto a navegabilidad.

    Gracias por la nota, muy completa

  7. Este tutoria deberian leerlos muchos creadores de web, ya que hay páginas que causan dolor de cabeza

  8. Yo mismo fallo en algunos puntos de esta lista :p

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