El Contrato de Desarrollo de Sitio Web

Cuando se planea un nuevo proyecto para desarrollar un sitio web existe la necesidad de que las partes involucradas queden satisfechas de los compromisos que adquieren. Para evitar malos entendidos al momento del diseño o implementación del proyecto es bueno contar con una referencia de las condiciones en las que se pactó la elaboración del trabajo.

Ley en líneaPero hay veces que, por evidentes que parezcan, los conceptos principales de un contrato para el desarrollo de sitio web pueden quedar dispersos. Para facilitar la redacción de un contrato de desarrollo de sitio web se elaboró el texto El Contrato de Desarrollo de Sitio Web: Espacios Virtuales – Obligaciones Reales, que parte de la siguiente interrogante:

¿Por qué hacer un Contrato para Desarrollo de Sitio Web?

La respuesta es sencilla, por que es la mejor referencia en caso de cualquier inconformidad entre el dueño del sitio y quien lo hace. En muchos casos al solicitar el desarrollo de un sitio las partes creen que dejaron muy claro lo que querían o lo que ofrecían, pero al pasar el tiempo un desarrollador puede creer que los cambios que solicita el cliente son excesivos o el cliente puede quedar insatisfecho por el resultado final que su dinero pagó.

Por cualquier razón, que se me pueda ocurrir, tener un contrato es una buena referencia para el caso de un desacuerdo entre las partes. Mucha gente puede decir que la probabilidad de que haya un desacuerdo entre el desarrollador y el cliente son mínimas. La gente confía en que su sobrino es el mejor ingeniero de sistemas o que su tío nunca le va a dejar de pagar un proyecto.

Eso en muchos casos es cierto, pero también el sentarse y acordar las condiciones sobre las cuales el sitio se va a crear sirve para definir la estructura general del sitio, las aplicaciones que requiere, el diseño gráfico y de la navegación, el calendario de entrega, que materiales necesita recibir el desarrollador del sitio, entre muchas cosas que pueden aclararse antes de empezar a trabajar en la creación del sitio.

Por las razones que sean, unas más importantes que otras, vamos a exponer algunas experiencias y posibles soluciones para diferentes situaciones en las que alguien solicita a un tercero la creación de un Sitio Web en el proyecto: Ley en línea.

Publicación del proyecto

El contexto en el que se planteo la publicación de este texto fue la identificación por parte de varios diseñadores web de la necesidad de documentar los compromisos que adquirían con sus clientes y la falta de información clara y accesible para aprovechar la experiencia que se repite cotidianamente entre los desarrolladores.

El texto concentra de manera breve los principales aspectos a tener en cuenta al redactar un contrato de este tipo. El contenido se encuentra a disposición para descarga en formato pdf y para lectura en línea.

El mismo se encuentra licenciado bajo Creative Commons: Atribución – No comercial – No derivadas Mx 2.5 para facilitar la distribución y difusión para servir de ayuda al mayor número posible de desarrolladores y clientes que contratan los servicios de diseño de sitios web.

Si cuentas con experiencia puedes participar mejorando el texto directamente en el wiki montado para modificar el mismo.

Jorge Ringenbach

Excelente proyecto, esto va a ser muy útil para mi y para muchos desarrolladores web

[...] he visto el artículo de Jorge Ringenbach en Maestros del Web, sobre el contrato para el desarrollo de sitios Web, y me ha parecido muy interesante, sobre todo [...]

[...] Descarga el contrato de Desarrollo de Sitio Web, visto en Maestros del Web [...]

Jorge, muy excelente proyecto el que tienes y en particular felicito la iniciativa de arrancar en formato wiki para que más personas colaboren.

quien yo?
17/01/2008

Que bien!!!, pero puedo descargar algun ejemplo completo? o de donde lo hago?

Me pregunto cómo la licencia puede ser No comercial-no derivados. Dificilmente alguien hará un contrato para un desarrollo web no comercial… y si no podes derivarlo, tampoco podes basarte en el contrato de “ejemplo” para realizar el tuyo propio.

La verdad, por mas que le doy vueltas, no le hallo el sentido.

Interesante el proyecto, vere de que forma puedo aportar algo para la comunidad. Tengo mas de 4 años coordinando proyectos y llevo mas de 300 sitios al lomo que me han ayudado a generar una experiencia en donde he podido ir definiendo el proceso optimo.

La verdad que el tema del contrato para el desarrollo web es un tema que tiene mucha tela de donde cortar. Creanme he tenido tantas experiencias positivas como negativas. Pero bueno estare al tanto del wiki para poder compartir como lo dije al inicio.

Saludos

francisca
21/01/2008

me gusto la info.

Buena iniciativa, pero lo que si puedo dejar como comentario es que el post, tiende a confundir: pense que se hiba a hablar sobre algunos tópicos sobre como crear un buen contrato de desarrollo, pero solamente se concentro el tema en que debemos visitar otro sitio donde esta el borrador. Yo no comprendi mucho, perdón… :S

Es un buen proyecto, tiene buena información, pero lamentablemente cuando uno se baja un libro en pdf generalmente es para imprimirlo, no se en que estaba pensando el autor al poner tapas completamente negras a lo largo del libro, un libro en ese formato es imposible imprimirlo sin que se te acabe la tinta…

le pongo un dos.

todo lo necesario para recomendar de ¨todo¨por inetrnet

Javier
13/03/2008

OPORTUNO APORTE ante muchas necesidades para el desarrollo de proyectos web … mis felicitaciones … un excelente trabajo

Super, ya he tenido muchos inconvenientes con el asunto del cumplimiento de los clientes… en buena hora!!!

Por nuestra parte os aportamos un sitio web donde firmar los contratos y tener constancia con plena validez legal de los contratos y los firmantes.
http://www.firmatuscontratos.com
Ahora tambien colaboramos con diseñadores para que añadan http://www.firmatuscontratos.com a las webs de sus clientes y repartir los beneficios con los diseñadores.
No dudeis en contactar con nosotros.

Yo tuve un problema de propiedad intelectual, esto me parece muy util.

Gracias por tu artículo, me gustaría mas información.

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la mejor..?
24/10/2008

muy..bien pero hace falta un poco de informacion..no les parece

Hola alguien me podria decir donde puedo encontrar un diseñador web o alguien quiere ser voluntario de mi microemprendimiento.Este contrato tiene que ver con que el diseñadorweb y el cliente pero en que?en la forma de pago en la idea en el formato?

Muy buena idea bastante completa y bueno el diseño.
felicitaciones
me sirvio de mucho.
saludos.

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Muy util. Gracias.

gracias por la info.

[...] Facturación/impuestos: debes resolver todos los asuntos legales en tu país en relación al trabajo independiente para no tener problemas con el cliente ni con asuntos legales. [...]

Excelente ayuda esto me resuelve muchisimos problemas con los clientes.

Mil gracias y felicidades por el excelente trabajo.

Saludos,

Jorge klus

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