El top de los sitios web que satisfacen al cliente
El informe trimestral que realiza la Universidad de Michigan sobre el índice de satisfacción al cliente, que brindan los sitios web se ha publicado y el primer lugar lo ocupa Google con 86 puntos, que también es un aumento de más de 10 puntos que el año pasado, en la lista sigue Yahoo!, MSN, NYTimes, ABCNews, AOL. ¿Realmente nos satisfacen estos servicios?
Editora de Maestros del Web, autora de artículos relacionados con tecnología web, periodismo digital, comunicación y las tendencias relacionadas al internet. Se desarrolla como asesora y conferencista en temas de educación, tecnología y emprendimiento. Productora del vídeoblog 120Segundos. Licenciada en Ciencias de la Comunicación con un Master en Gestión y Producción de Elearning imparte cursos sobre periodismo digital y nuevas tecnologías a nivel universitario.
Creo que el primer lugar de Google es apenas lógico, servicios gratuitos y que continuamente se actualizan y mejoran hace que cada vez utilizemos mas programas de ellos o asociados, por su versatilidad y eficiencia.
Gracias a Google.
Si la estadística se refiere a tráfico es una cosa, supongo que se referira a herramientas dónde Google es #1 desde hace ya unos años, no obstante no veo webs como facebook, hotmail, flickr etc, mayoritariamente buscadores…
Creo que el primer lugar de Google es apenas lógico, servicios gratuitos y que continuamente se actualizan y mejoran hace que cada vez utilizemos mas programas de ellos o asociados, por su versatilidad y eficiencia.
Gracias a Google.
Es logico que google se dispare en la punta, gracias a su potencial trabajo…
Si la estadística se refiere a tráfico es una cosa, supongo que se referira a herramientas dónde Google es #1 desde hace ya unos años, no obstante no veo webs como facebook, hotmail, flickr etc, mayoritariamente buscadores…