Comentarios en: Dreamhost nos cobra 2 años por adelantado por accidente http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/ Un espacio para los entusiastas del web Sat, 20 Mar 2010 06:15:57 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 Por: felipocho http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142489 felipocho Mon, 21 Jan 2008 19:37:55 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142489 No puedo creer que pongan a Homero y encima se rían del semejante error que se mandaron. A mí me daría verguenza. Pobre gente. No puedo creer que pongan a Homero y encima se rían del semejante error que se mandaron. A mí me daría verguenza. Pobre gente.

]]> Por: hosting Dreamhost ¿Es un juego de vender o auténtica estrategía? http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142186 hosting Dreamhost ¿Es un juego de vender o auténtica estrategía? Thu, 17 Jan 2008 20:51:33 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142186 [...] Un error en el sistema de cobros de la empresa de hosting Dreamhost les ha hecho adelantar cobros durante 2 años a todos sus clientes por la nada despreciable cantidad de $7.5 millones de dólares. Visto en Maestros del Web. [...] [...] Un error en el sistema de cobros de la empresa de hosting Dreamhost les ha hecho adelantar cobros durante 2 años a todos sus clientes por la nada despreciable cantidad de $7.5 millones de dólares. Visto en Maestros del Web. [...]

]]> Por: pedro http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142182 pedro Thu, 17 Jan 2008 20:08:55 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142182 No es la primera vez que ocurre... No es la primera vez que ocurre…

]]> Por: Cuando tu empresa se equivoca | Desencadenado http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142146 Cuando tu empresa se equivoca | Desencadenado Thu, 17 Jan 2008 10:50:05 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142146 [...] clientes que no se den por satisfechos con esto, claro. Pero probablemente no han tratado nunca con el soporte técnico de un proveedor de ADSL. [...] [...] clientes que no se den por satisfechos con esto, claro. Pero probablemente no han tratado nunca con el soporte técnico de un proveedor de ADSL. [...]

]]> Por: Lainon http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142145 Lainon Thu, 17 Jan 2008 10:24:33 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142145 Os tengo que confesar que estas empresas no han dado mala espina siempre, aunque sean "errores" como dicen... Ahora tengo un cliente al que estoy cambiando de dreamhost a otro proveedor porque su foro prácticamente quedaba inabilitado durante horas por arte de magia en cuanto entraba un poco de gente (y es bastante visitado). Tampoco funciona bien el phpmyadmin, el correo, etc... Son cosas que no me extraña de estos servicios baratos, pero es curioso que te den tanto espacio y tráfico que luego no puedes usar porque simplemente no funciona. Muy triste. Os tengo que confesar que estas empresas no han dado mala espina siempre, aunque sean “errores” como dicen… Ahora tengo un cliente al que estoy cambiando de dreamhost a otro proveedor porque su foro prácticamente quedaba inabilitado durante horas por arte de magia en cuanto entraba un poco de gente (y es bastante visitado). Tampoco funciona bien el phpmyadmin, el correo, etc… Son cosas que no me extraña de estos servicios baratos, pero es curioso que te den tanto espacio y tráfico que luego no puedes usar porque simplemente no funciona. Muy triste.

]]> Por: » Montar una empresa de internet no es un juego Loogic.com Blog Archive http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142137 » Montar una empresa de internet no es un juego Loogic.com Blog Archive Thu, 17 Jan 2008 08:09:04 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142137 [...] Un error en el sistema de cobros de la empresa de hosting Dreamhost les ha hecho adelantar cobros durante 2 años a todos sus clientes por la nada despreciable cantidad de $7.5 millones de dólares. Visto en Maestros del Web. [...] [...] Un error en el sistema de cobros de la empresa de hosting Dreamhost les ha hecho adelantar cobros durante 2 años a todos sus clientes por la nada despreciable cantidad de $7.5 millones de dólares. Visto en Maestros del Web. [...]

]]> Por: dreig http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142136 dreig Thu, 17 Jan 2008 07:58:07 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142136 En mi caso, acostumbrada a lo patético del servicio de atención al cliente de Lycos, que no fue capaz de apoyarme ni en un ataque, lo de dreamhost me ha parecido hasta gracioso. En fin... Saludos En mi caso, acostumbrada a lo patético del servicio de atención al cliente de Lycos, que no fue capaz de apoyarme ni en un ataque, lo de dreamhost me ha parecido hasta gracioso. En fin…
Saludos

]]> Por: cvander http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142125 cvander Thu, 17 Jan 2008 00:51:46 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142125 A mi no me ha gustado para nada la forma como han manejado esto. Se les pierde la seriedad. Ya veremos si tiene repercusiones negativas para la empresa. A mi no me ha gustado para nada la forma como han manejado esto. Se les pierde la seriedad. Ya veremos si tiene repercusiones negativas para la empresa.

]]> Por: Javier Aroche http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142090 Javier Aroche Wed, 16 Jan 2008 15:23:25 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142090 Es ahora cuando realmente agradezco no tener una tarjeta de crédito real sino una a la cual hayan que transferir los fondos antes de realizar pago. Sin duda en DreamhostStatus los fusilaron con los comentarios, casi 1200 comentarios en un día... nada mal, eh? Es ahora cuando realmente agradezco no tener una tarjeta de crédito real sino una a la cual hayan que transferir los fondos antes de realizar pago.

Sin duda en DreamhostStatus los fusilaron con los comentarios, casi 1200 comentarios en un día… nada mal, eh?

]]> Por: Oscar http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142089 Oscar Wed, 16 Jan 2008 15:21:13 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142089 Y qué opinás del modo en que se "disculparon" ? Más parece una broma de mal gusto, en Techcrunch citaron algunos de los comentarios que hicieron los clientes que obviamente por la magnitud del error están bastante molestos y esperaban (mos) una disculpa un poco más seria. Talvez a algunos les gustó, pero seguro fueron los menos afectados, pero hay gente que tiene 50 proyectos ahí alojados y seguro no les hizo gracia el chiste de la disculpa más tener a 50 clientes encima reclamándoles porque su sitio estaba inaccesible o por que el banco estaba cobrándoles de más. Por otro lado, tal como dijeron en el post de DH, "casí a todos los clientes" les cobraron el año adelantado y que representó $7.5m, así que ya tenemos más o menos una cifra de la facturación anual de DH :D Y qué opinás del modo en que se “disculparon” ?

Más parece una broma de mal gusto, en Techcrunch citaron algunos de los comentarios que hicieron los clientes que obviamente por la magnitud del error están bastante molestos y esperaban (mos) una disculpa un poco más seria.

Talvez a algunos les gustó, pero seguro fueron los menos afectados, pero hay gente que tiene 50 proyectos ahí alojados y seguro no les hizo gracia el chiste de la disculpa más tener a 50 clientes encima reclamándoles porque su sitio estaba inaccesible o por que el banco estaba cobrándoles de más.

Por otro lado, tal como dijeron en el post de DH, “casí a todos los clientes” les cobraron el año adelantado y que representó $7.5m, así que ya tenemos más o menos una cifra de la facturación anual de DH :D

]]> Por: Michoacano http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142087 Michoacano Wed, 16 Jan 2008 14:57:12 +0000 http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/dreamhost-nos-cobra-2-anos-por-adelantado-por-accidente/#comment-142087 A mi también me paso lo mismo, primero me espante luego corri a dreamhoststatus.com y me di cuenta del grave error que habian cometido. JAJAJAJA! la verdad no se si reir o llorar. A mi también me paso lo mismo, primero me espante luego corri a dreamhoststatus.com y me di cuenta del grave error que habian cometido.

JAJAJAJA! la verdad no se si reir o llorar.

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